バレンタインの贈り物における店舗とECの利用傾向を調査

バレンタインギフトに関する調査結果

株式会社システムリサーチが運営する「創作品モールあるる」が行った調査によれば、バレンタインにおける贈り先の傾向が店頭とECでは異なることが判明しました。この調査は、14歳から34歳までの全国の女性300名を対象に実施され、全体の51%が「バレンタインのプレゼントを購入しない」と回答しました。残り49%の購入層において、どのような心理が背景にあるのかを詳しく見てみましょう。

店頭での購入傾向

店頭を利用する傾向が見られたのは、やはり「失敗したくない相手に確実なものを贈りたい」という想いが強いことです。実際、店頭では恋人や配偶者への贈り物が44.9%、家族には36.2%、友人には24.8%という結果が出ました。店頭を選ぶ理由としては、実物を見て選びたい（73.3%）、すぐ手に入れられる（27.6%）、試食して決めたい（21%）といった「慎重に選びたい」というニーズが強く、相手との関係性の深さが伺えます。

ECでの購入傾向

一方で、ECでの購入を選ぶ際には「効率的に選びたい」という心理が強く働いているようです。ECでは恋人・配偶者が38.1%で、職場への贈り物が21.4%と店頭の約2倍、推しに対しては7.1%という結果が出ており、だからこそ目的別に選びやすいのが特徴です。ECを利用する理由として、自宅で受け取れる（45.2%）や、並ばずに済む（33.3%）といった点が挙げられています。これらの結果から、ECサイトの強みは、一括して贈り物をまとめて選べるという利点に重きが置かれています。

店頭とECの構造の違い

調査結果を比較すると、店頭では恋人や家族、友人などの“身近で関係性の深い相手”へのギフトが中心なのに対し、ECでは職場や推しなど目的が散らばったギフトが多いことが確認されました。これは、特定の人に贈るというよりも、状況や目的に応じて商品を選びやすいECの特性を示しています。

ECサイトの戦略の重要性

こうした調査結果は、ECサイトがバレンタインに向けたテーマ設定や商品訴求を行う際に、有効な指標となることが示されています。特に、特定の誰かに贈るギフトだけでなく、職場や推しのために選ぶ柔軟なギフト企画が求められる可能性があります。比較のしやすさや受け取りの利便性重視の傾向も、今後のECサイト戦略に影響を与えることでしょう。

まとめ

バレンタインのギフト購入行動についての調査結果は、店舗とECの利用傾向の違いを示し、贈り物選びにおける心理を浮き彫りにしました。今後は、これらの情報を踏まえた新たな戦略が求められることでしょう。特に、ECサイトでは「状況・目的」に応じた商品選びが重要視されるため、その点を踏まえたキャンペーン設計が期待されます。