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教職員向けおもてなしマナー研修の重要性

2022年9月7日、水曜日、奈良市立六条小学校において、教職員を対象にした「おもてなしマナー研修」が開催されます。この研修は、おもてなしマインド合同会社の代表取締役、吉田正美氏によって実施され、教職員が多様なコミュニケーションを行うためのスキルを身につけることを目指しています。

近年、教育現場では教職員のコミュニケーション能力がますます重要視されていますが、一般の企業と異なり、教職員が新社会人として必要なマナー研修を受ける機会はほとんどありません。その結果、教職員は「先生」として生徒や保護者の模範となりますが、実際には多様な状況に対応するためのスキルを身につけていないことが多いのです。このような状況は、教員が自信を失い、非効率なコミュニケーションを引き起こす原因ともなっています。

最近の調査によると、教職員の約3人に1人が過去2年間に「辞めたい」と感じているというデータもあります。これは教職員の業務が過酷であることを物語っており、教育現場は多くの課題を抱えています。奈良市立六条小学校の中嶋校長は、こうした中でも教職員が多様なコミュニケーションに対応できるよう育成するために、他校では行われていない新たなマナーに焦点を当てたこの研修の開催を決定しました。

研修実績

研修の実績としては、富士通フォーラムやユニチカ、神戸製鋼所、オリックス生命保険、三井住友あいおい生命保険、ジブラルタ生命など、幅広い業界からの依頼を受けており、公共機関である京都市や枚方市、さらには教育機関の立命館中学高等学校や大阪工業大学でも多くの研修を実施してきた経歴があります。

おもてなし講師吉田正美の紹介

吉田氏は、20年間で800名以上のVIPをエスコートし、1600件以上の研修実績を持つ専門家です。特に「話す・伝える・表現する」ことの指導に秀でており、参加型の研修スタイルが好評です。自身も吃音で不登校の経験があり、小学校の担任の支えによって克服した彼は、社会に出てから必要なスキルを子どもたちに身につけてほしいという思いから「子どもプレゼン」という指導活動を始めました。

教育現場における教職員の忙しさと、そこで求められるコミュニケーションスキルの向上は急務です。これは教育の質向上につながるだけでなく、教職員自身の負担を軽減することにも寄与するでしょう。講師である吉田氏は、これまでの経験を生かし、教職員の皆様が実践的に役立てる技術を提供することに注力しています。

「おもてなしマナー研修」では、ただのマナーを学ぶのではなく、心に残る「おもてなし」の精神を伝えることに力を入れています。この新たな試みを通じて、教育現場に新しい風が吹くことを期待しています。

この研修に関するお問い合わせはおもてなしマインド合同会社まで。吉田正美氏の豊富な経験と熱意が、教職員たちにとって大きな支えとなることでしょう。

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