松尾研究所と健育会、生成AI技術で理事長の思考を再現する試み

松尾研究所と健育会が開発した「理事長AI」

近年の日本では、特に医療や介護の分野において、経営者の理念や考え方を次代に引き継ぐことが大きな課題となっています。松尾研究所（東京都文京区）と医療法人社団健育会グループの株式会社ヘルスケアシステムズ（東京都千代田区）は、この課題に対し「理事長AI」という生成AI技術を駆使した新たな解決策を提案しています。

理念継承の必要性

現場では、職員がその組織の理念や文化に共感し、それを基にしたサービスを提供することが求められます。しかし、多忙な経営者が頻繁に理念を伝えることは難しく、理念や価値観の共有が難しい現実があります。これに対して、松尾研究所は生成AI技術が問題解決の有力な手段になると考えました。

このAIは、竹川節男理事長の講演や著作、発言といった数多くのテキストと音声データを元に、彼の思想や語り口を再現。ユーザーは理事長AIと対話する形で、理念や価値観を自然に学ぶことができます。

技術の基盤

「理事長AI」は、音声認識、返答生成、音声合成などの複数のAI技術を統合しており、ユーザーが尋ねたことに対する応答をリアルタイムで生成します。具体的には、理事長の著作物や講演内容から関連情報を抽出するRAG（Retrieval-Augmented Generation）技術を用いることで、より本人らしい応答が可能になっています。また、生成されたスピーチは、研修や朝礼でそのまま利用できるようにデザインされています。

さらに、AIは理事長の声質を忠実に再現するため、独自の音声データ処理を行い、自然な話し方を実現しました。これにより、職員はまるで理事長本人と対話しているかのような体験ができ、理念の浸透が促進されます。

成果と今後の展望

2026年4月からは、健育会グループの職員を対象に「理事長AI」の活用が開始され、様々な研修でのスピーチやグループミーティングでの利用が進められています。この取り組みにより、職員は「いつでもどこでも」理念に触れることができ、より深く理解することが可能になります。

松尾研究所は、今後もこの技術を他の業界に応用し、理念の継承を助ける方法を探求し続けるとしています。医療分野だけでなく、さまざまな組織における形成が期待される「理事長AI」から、今後も目が離せません。