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九州観光DXアイランド構想の誕生

九州観光を活性化するための新たな取り組みが始まりました。「わくわく観光プロジェクト～九州DXアイランド構想～」が、それです。このプロジェクトは、九州観光機構を中心に、JTBやナビタイムジャパンなどの企業が連携しており、九州全域の観光振興を目指しています。特に、地域経済の活性化が求められている中、観光庁の支援を受けた実証事業として進められています。

プロジェクトの概要

このプロジェクトでは、AI技術を活用し、旅行者向けの新たなサービス「CRM機能付き生成AIレコメンド」を2024年11月から提供開始します。これにより、旅行者はより優れた九州の観光プランを体験し、各県を跨ぐ周遊が促進されます。具体的には、九州の各観光スポットを最適なルートで巡り、観光の利便性を向上させる企画です。

観光客のリピーター化への挑戦

これまで、九州は多くの訪問者を迎える魅力的な観光地でしたが、その一方でリピーターの定着が課題でした。本プロジェクトは、情報提供の強化や観光体験の質を高めることを目指し、九州ファンと呼ばれる地元の愛好家コミュニティを育成します。特に、地元の視点を反映した情報提供が旅行者にとっての新しい視覚を生むことが期待されています。

旅行者への具体的な施策

旅行者向けには、以下の施策が展開され、観光価値を高めることを目指します。

• - AIレコメンド機能: 旅行者の嗜好に応じて、最適な観光スポットを提案し、新たな発見を促します。
• - Webサイトやアプリの機能強化: より多くの情報を提供し、便利で快適な観光体験をサポートします。

事業者向け施策

観光事業者に対しては、地域の魅力を再発見するための取り組みが行われます。具体的に、地元事業者との連携を強化し、地域特有の魅力を旅行者に効果的に発信します。また、観光DX人材育成セミナーを開催することで、観光業界の人材充実を図ります。

地域への影響

このプロジェクトの成功により、地域の観光事業者はデータを活用したマーケティング戦略を立てることが可能となり、観光情報をオープン化することで全体的な地域活性化が期待されます。各県の連携を強化し、一体となった観光振興が進むことで、地域経済の活性化にも寄与するでしょう。

各組織の役割

プロジェクトは、九州観光機構が全体をまとめ、JTBはAI技術の設計を担当しています。また、ナビタイムジャパンは旅行プランニング機能を提供し、スキルアップNeXtは人材育成を担当します。このような役割分担を通じて、九州全体の観光活性化を目指します。

今後の展望

この施策の初年度は観光促進のためのモデルを構築し、将来的にはデータを利活用する基盤を整えます。さらなる横展開を進め、九州全域の観光の活性化や周遊促進を目指す取り組みは今後ますます加速するでしょう。新たな観光体験の提供を通じて、九州が日本の観光シーンの中心となる日も間近です。

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