経営者と人事部門の不満を明らかにした調査結果を報告
株式会社リーディングマークが、年間20名以上を新規採用している企業の経営者と人事担当者計215名を対象に実施した「人材戦略に関する経営層と人事部門の比較調査」の結果が発表されました。この調査では、特に経営者と人事部門での不満や現状の課題が明らかになり、そこで浮上したのが「離職防止」と「社員の満足度向上」です。
1. 新規採用にリソースがかかる理由
調査の結果、経営者と人事担当者ふたりとも、新規採用に必要なリソースがかかっている主な理由として「既存社員の離職により人員の補充が必要だから」と回答した人数が多くなっています。具体的には、経営者の55.6%、人事担当者の67.7%がこの理由を挙げました。
ここで興味深いことに、経営者から人事担当者への不満の中で最も多かったのが「離職防止や社員満足度向上の施策が十分でない」という意見で、37.0%を占めています。人事担当者から経営層への反応としても、「離職防止や社員満足度向上の重要性への理解が不足している」という指摘が37.4%と多く見られました。この両者の認識のズレが、今後の人材戦略における鍵となるかもしれません。
2. 離職削減に向けた取り組み
さらに調査により、経営者の73.1%、人事担当者の72.0%が「既存社員の満足度向上のためには、欠員補充より離職削減に取り組むべきだ」と回答しました。これは、単に新規採用を進めるよりも、現存の社員をどう活かすかが重要なポイントとして浮かび上がってきています。
このような背景から、離職削減のために今後取り組みたいこととしては、経営者・人事担当者共に「人事評価制度の見直し」が58.3%と62.6%、次いで「福利厚生プラットフォームの導入」が35.2%と40.2%のスコアを示しました。福利厚生の充実や人材評価の適正化は、社員のモチベーション向上に寄与すると考えられています。
3. 現在の人材戦略を見直す必要
これまでの調査結果から見えてきたことは、経営者と人事部門の間でのコミュニケーション不足や、離職防止への理解が不足していることです。人材戦略を効果的に進めるためには、まずこの認識のずれを埋め、共通した目標に向かって情報を共有していくことが求められるでしょう。
例えば、定期的に経営層と人事部門が集まり、現状の課題や解決策を話し合う機会を設けることで、協力の姿勢を作り出すことが可能です。また、採用活動の過剰なリソース配分を見直し、どの術で既存社員のパフォーマンスを最適化できるかを探ることが重要です。
まとめ
今回の調査により、経営者と人事担当者の意識の違いや、共通項が浮き彫りになりました。人事戦略では離職削減が重要なテーマとなっている中で、企業側は新規採用のコスト削減と社員満足度の向上に力を入れる必要があるといえるでしょう。今後はそれぞれのスコアが上昇することを目指し、企業文化の見直しや戦略的なサポートの導入が求められています。この新たなアプローチにより、人材基盤の安定と持続的な成長を遂げることが期待されたります。
調査の詳細はこちらから ミキワメのウェブサイト