2024年の生成AIサービス利用動向、その成長とユーザー評価の分析

生成AIサービス利用動向調査2024年

2024年8月30日、株式会社ICT総研（東京都中央区）は生成AIサービスの利用動向に関する調査結果を発表しました。この調査は、2024年度の日本国内における生成AIサービスの利用状況を詳細に分析しています。

利用者数の急増

生成AIサービスの利用者数は急激に増加しており、2024年末には約1,924万人に達すると予測されています。さらに、2026年末には3,760万人に拡大することが見込まれています。この成長は、生成AI技術の進化やビジネス、クリエイティブ分野での効率化に寄与しているとされています。そのため、個人ユーザーにも多くの新たな可能性が提供されています。

このような状況を背景に、生成AIサービスの利用は今後も一層日常に浸透していくと考えられています。

ネットユーザーの利用状況

ICT総研による調査によると、最近1年以内に生成AIサービスを利用したことのあるネットユーザーは全体の29％に上ります。特に40代以下の世代では半数以上が利用経験があると回答しており、この世代での利用が顕著です。全体の利用者数が増加する中で、今後はさらに多くのユーザーが生成AIを利用する傾向が見込まれています。

満足度ランキング

生成AIサービスの満足度に関する調査では、Adobe Fireflyが75.8ポイントで最も高い評価を受けており、次いでDALL-Eが71.6ポイントでした。その他にも、MidJourneyやMicrosoft Azure AIが高い評価を得ています。この結果は、クリエイティブな作業において有用な機能が重視されやすい傾向を示しています。

情報収集の現状

生成AIに関する情報収集の手段については、42.0％の人がソーシャルメディアを利用していると回答しました。次いでニュースサイトが39.0％で続いており、専門書籍や論文、セミナーなどからも情報を得ている人が散見されます。SNSやニュースサイトは、今後の情報収集の主要な場所として引き続き重要な役割を果たすでしょう。

まとめ

2024年度の生成AIサービスに関する調査結果は、利用者数の増加や人気サービス、満足度など、多くの興味深いトレンドを示しています。これらのデータは、今後の生成AIサービスの展開に対する貴重な参考となることでしょう。生成AIは私たちの生活や仕事をより豊かにする可能性を秘めています。これからもその動向に注目していきたいと思います。