新たなDXの流れとその重要性
DX(デジタルトランスフォーメーション)は、企業が競争力を維持し強化するためになくてはならない取り組みとなってきました。特に近年は、部分的な導入から全社的な活用へとシフトすることが求められています。しかし、システムの断絶や部門ごとの最適化に留まる企業が多く、真の意味でのデジタルトランスフォーメーションには至っていないという現実があります。このような状況を受け、次の一手として「ビジネスオーケストレーション」が注目されています。
ビジネスオーケストレーションの定義と展望
ガートナーによると、ビジネスオーケストレーションとは、業務、プロセス、AIエージェント、人を一つの統合されたプラットフォームで管理する取組みを指します。この概念は、2030年までに企業の70%が実践すると予測されています。
この流れに対し、イノベーチャーとマイメタジャパンがパートナーシップを結び、AIオーケストレーション型DXを日本で本格的に展開することが決定しました。この提携によって、企業は更に効率的かつ効果的な業務変革を推進することが可能となります。
DXOPとは?
マイメタが提供するDXOP(Digital Experience Orchestration Platform)は、従来のDXの枠を超え、ユーザー体験(UX)の視点を取り入れた新しいプラットフォームです。このDXOPは、AIを活用して業務と人間の経験を最適化し、変革をより円滑に進めるための支援を行います。
具体的には、既存のシステムへの変更なしにUI/UXを自由にカスタマイズし、複数のアプリケーションによる操作を一つの一貫した体験に統合します。これにより、ユーザーは本来必要な情報や操作のみに集中しやすくなり、業務の生産性を向上させることができます。
代表取締役の展望
イノベーチャーのシヴァン ジジョ社長は、幅広い業界での実績を背景に、マイメタのDXOPと自社のエンジニアリング力を活かして「人間中心のオーケストレーション」を実現すべく、日本企業のDX推進に全力を尽くすとコメントしています。
一方、マイメタジャパンの坂寄嗣俊社長も、イノベーチャーとの連携により、より高い価値を顧客に提供することへ期待を寄せています。この双方の技術と知識の融合により、ビジネスオーケストレーションはさらなる進化を遂げることでしょう。
企業連携の価値
二社の提携は、各々が持つ専門性を結束させ、デジタル変革の構想から実装、定着までを一貫して支援するものです。今後の展開として、日本におけるデジタルニューノーマルの推進や、さらなる業界知識の涵養が期待されます。これにより、日本企業は、効率的かつ効果的な業務運営が可能となり、競争力を高める新たな時代を迎えることができるでしょう。
結論
以上のように、イノベーチャーとマイメタジャパンの提携は、日本企業のDX推進に新たな風を吹き込む重要なステップです。この連携を通じて、より良い未来を見据えた革新的な解決策が提供されることが期待されます。