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Dynatraceの新たな展開：予防的運用の実現

Dynatrace（ダイナトレース）が、AIエンジン「Davis® AI」の機能を大幅に強化しました。これにより、企業は従来のリアクティブな運用から脱却し、より予防的な運用モデルへと進化することができます。この革新は、特にデジタルサービスの運用管理において重要な意味を持ちます。

AIOpsの新境地

特にIT運用においては、予期しないサービス停止が発生した場合、数百万ドルの損失やブランドの信頼性を損なうリスクが伴います。Dynatraceの新機能は、未来の問題を予見し、未然に防ぐことを支援します。これによって、企業は信頼性の高いデジタルサービスの提供が可能になります。

Dynatraceは、10年以上に渡りAIOps分野での技術革新をリードしてきました。他のAI運用手法が相関分析やチャットボットに依存する中、Davis AIは独自のアプローチで①予測、②因果関係分析、③生成AIの機能を組み合わせています。

どのように進化したか？

拡張されたDavis AIは、企業がAIを活用して自動的に修復作業を行うことを容易にします。例えば、Kubernetesのデプロイメントリソースを自動生成し、リアルタイムで使用状況に基づいて調整することで、プロビジョニングの過不足を防止します。これによりサービスのダウンタイムが減少し、業務の継続性が向上します。

自動化がもたらすメリット

Davis AIの強化機能は、自動的な根本原因分析を行い、過去のインシデントデータを基に影響を把握し、具体的な修復手順をチームへ提供します。このプロセスにより、平均復旧時間（MTTR）が短縮され、企業内に知識ベースが蓄積されることで、知識の喪失リスクも軽減されます。

また、Davis AIが持つ予測機能により、リアルタイムでのオブザーバビリティデータとAIによって生成された修復案を迅速に活用し、即座に対応が可能となります。これにより、防御的なオペレーションだけではなく、セキュリティにも寄与するプロアクティブな対応が行えるようになります。

業界の反応

大手デジタル銀行であるNEQUIのCOO、Andrea Gonzalezは「DynatraceのDavis AIは、顧客へのデジタル体験を向上させるために不可欠です。今回の機能強化により、予測分析が更に進化し、プロアクティブに問題を防ぐことができる」と話しています。

さらに、Constellation Researchのアナリスト、Andy Thurai氏は「自然言語処理を通じたデータの可視化は、迅速な対応を可能にし、オブザーバビリティデータを即座に理解できるようにする」とコメントしています。これにより、企業はITオペレーションの向上を果たすことができるでしょう。

未来への展望

DynatraceのCTO、Bernd Greifeneder氏は「リアクティブな運用から予防的運用に移行することは、AIOpsの新たな進化を示しています。今後も高度なAI機能を強化し、企業がよりプロアクティブに運用体制を構築できるようサポートしていく」と述べています。

このDavis AIの機能拡張は、今後90日以内に一般提供される予定です。詳細情報はDynatraceの公式ブログをご覧ください。

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Dynatraceは、デジタルトランスフォーメーションを推進し、企業のイノベーションを支えるように設計された、統合的なプラットフォームです。将来的には、さらなる機能拡張が期待されており、自動化と可観測性の総合力が企業のデジタル運用を加速させるでしょう。

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