オウンドメディア運用の落とし穴と成功の秘訣を徹底分析

オウンドメディアは企業の情報発信の一環として非常に重要な役割を果たしますが、実は多くの企業がその運用に失敗しています。ここでは、30社にインタビューを行い、失敗したオウンドメディアの事例を10個にまとめ、それに基づいて成功へ導くための方法を紹介します。

1. 運用効率が悪い

オウンドメディアの運用効率が悪い企業は多く、特にCMSを使用していない場合にはその傾向が顕著です。たとえば、記事を公開するためにエンジニアの手を借りる必要があると、更新のスピードが激しく落ちます。運用体制の再構築が必要です。

2. セールスストーリーが甘い

SEO対策を施しても、実際のコンバージョン率への影響を見誤る企業が続出しています。読者が何を求め、どのように行動するかを考慮し、明確なセールスストーリーを設計することが重要です。

3. 短期間で成果計測

短期的な結果を求めるあまり、オウンドメディアの本来の力を活かせないケースも。SEOは中長期的な投資であるため、焦らず成果を測定する視点が必要です。

4. 運用目的の定義が不十分

オウンドメディアは、目的が定まっていないと運用自体が無意味になってしまいます。なぜそのメディアを運営するのか、目的を設定することが先決です。

5. 記事作成に専念

オウンドメディア運用は記事を書くことだけではありません。外部施策や内部リンクなど、多角的なアプローチが求められます。

6. ないがしろにされた記事の関連性

記事は単独で存在するものではなく、全体としてコンテンツの価値を高める必要があります。関連性を意識して、無駄な記事を削除することがカギです。

7. 過度な競争相手

キーワードの選定を誤り、競合が強すぎるワードに挑戦しても成果は出ません。自社の強みを活かしたロングテールSEOを検討しましょう。

8. コンバージョンに繋がらない記事

検索ボリュームばかり気にし、コンバージョンに直結しない記事が量産される傾向があります。ターゲットとなる読者に向けたコンテンツ作りが必要です。

9. 社内理解の不足

運営チームの意義が経営層に理解されない場合、べストプラクティスが実行されないことになります。これには社内での教育やコミュニケーションが必要です。

10. CVR改善のノウハウ不足

コンバージョン率を向上させるための手法を知らない企業も多く、具体的な改善項目を設定して取り組む必要があります。

成功を導くためのポイント

1. 運用目的を明確にする。
2. SEO施策を中長期的な目線で考える。
3. リソースの内製化も選択肢にする。
4. 定期的に運用の結果を評価し、改善を図る。

以上の点を踏まえながら、オウンドメディアの運用を見直してみることで、無駄な失敗を避け、成功を手にしましょう。無駄な出費を削減し、資源を効果的にしていくことで、より高い効果が期待できるはずです。