飲食店向け新サービス「かんたんネット予約 プラス」登場!
株式会社トレタが新たにリリースしたサービス「かんたんネット予約 プラス」は、年末年始における飲食店の予約管理をより効率的に行うためのソリューションです。このサービスは、既存の「かんたんネット予約」を基に、飲食業界のニーズに合わせた機能が追加されています。
開発の背景
近年、インバウンド需要の回復と年末年始の宴会予約がピークを迎え、飲食店における予約の重要性が増しています。特に、高単価のコース予約では、直前キャンセルや無断キャンセル(ノーショー)が深刻な問題となっているため、効率的な予約管理が求められています。このような背景から、「かんたんネット予約 プラス」は飲食店様の意思決定を助けるために開発されました。
充実の基本機能
「かんたんネット予約」は、24時間365日対応の予約受付窓口を簡単に作成できる機能を提供します。オンライン予約ページはシンプルで使いやすく、トレタの予約台帳と完全連携しています。そのため、どんな時間でも予約管理を行いやすく、運用の手間も大幅に削減されます。また、送客手数料も0円で使えるため、飲食店側にとっては利便性の高いサービスです。
「かんたんネット予約 プラス」の特長
本サービスの特徴は主に以下の3点に集約されます。
1.
わかりやすいコース表示
コース内容を視覚的に効果的に表現することで、顧客に対して魅力を伝える力を強化します。年末年始用の特別コースも魅力的に載せることが可能。
2.
コースごとの受付条件設定
各コースに対して予約可能人数や受付締切日時等を考慮した柔軟な設定ができ、繁忙期に応じたルールをカスタマイズすることで、より適切な予約管理を実現。
3.
直前キャンセルの防止機能
予約時にクレジットカード情報を登録することにより、キャンセル料を徴収する機能を備えています。この仕組みによって、無断キャンセルや食材ロスをリスクを軽減します。
ご利用料金
「かんたんネット予約 プラス」は、初期費用が無料で、月額費用も発生しません。ただし、トレタの予約台帳を契約する必要があります。また、直前キャンセル防止機能(キャンセルプロテクション)を利用する際は、Stripe手数料が3.6%かかります。
トレタの目指す方向性
株式会社トレタのプロダクト責任者である柳澤義宏氏は、多くの飲食店から「より魅力的にコース内容を伝えたい」「予約受付の詳細を設定したい」という声が寄せられていることを背景に、これらの機能を実現したと述べています。特に年末年始という重要な時期に向けて、予約を安心して受け付ける環境を整えることが求められています。
最先端の予約管理サービス「トレタ予約台帳」
「トレタ予約台帳」は、高級レストランから居酒屋まで、さまざまな飲食店の予約管理を手軽に行えるサービスです。多くの時間が必要だった予約管理が容易になり、店舗経営に必要なオペレーションの効率化と飲食業界のIT化を目指すプロダクトです。トレタは、食のビジネスの要としてより便利で効率的なサービスを提供し続けます。
詳細は、
トレタ予約台帳や
オンライン予約ページで確認できます。