ZETAがShopifyパートナープログラムに参加しEC事業を支援

ZETAがShopifyパートナープログラムに参加

ZETA株式会社（本社：東京都世田谷区）は、顧客体験（CX）向上を目的とした生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を展開する中で、Shopifyのパートナープログラムへの参加を発表しました。この取り組みにより、Shopify App Storeにて「ZETA SEARCH」の提供が開始され、EC事業者に新たなサポートをもたらします。

現在のEC業界におけるニーズ

近年、EC事業者における顧客体験の向上に対するニーズが高まっています。特に、商品検索やサイト内検索の向上は事業者にとって重要な課題です。ZETAの持つ技術は、これらの機能を強化し、事業者がより高い価値を提供できるよう後押しするものです。

パートナープログラム参加の背景

ZETAは、EC事業者向けに「ZETA SEARCH」、「ZETA VOICE」といった多様なソリューションを提供しており、売上向上と顧客体験価値の増加に寄与しています。多くのブランドやリテール企業に採用される中で、ZETAは数々のデジタルトランスフォーメーション（DX）分野での実績を積み重ねました。

今回のShopifyパートナープログラムへの参加により、ZETAはShopifyを利用する事業者向けに、より多くの技術的な連携とデータ統合のオプションを提供できるようになります。これにより、アプリ連携やデータ連携を通じて、EC向けの顧客体験改善機能をさらに強化します。

ZETAが目指す今後の展望

今後、ZETAは商品検索の高度化だけでなく、ユーザー生成コンテンツ（UGC）の活用による顧客体験の強化に対しても力を入れていく方針です。特に、機能の最適化やUX（ユーザーエクスペリエンス）の改善を通じて、Shopifyを利用する事業者の成長をサポートすることを目指します。

その結果として、EC事業者は迅速にサイト内検索の改善を実施できるようになり、顧客体験の向上と売上の最大化を同時に実現可能となります。ZETAは、Shopifyを導入している企業の成長を支えるため、引き続き貢献し続けます。

ZETAの強みとサービス

ZETAは、EC商品検索エンジンやリテールメディア広告、さらにはECキュレーションの分野でも独自の強みを持っています。「ZETA CXシリーズ」は、カスタマイズ性や安定性に優れ、大規模サイトにも対応が可能です。さらに、Shopifyとの高い親和性を活かして、既存のアプリとも柔軟に連携することができます。

私たちZETAは、AIを活用したデータ解析に強みを持ち、ユーザー及びECサイト運営企業にとって有益なサービスを提供し続けることを約束します。