AI音声合成でコールセンター革命！エーアイが「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京」に出展

AI音声合成でコールセンター業務の効率化を支援！エーアイが東京で開催される展示会に出展

株式会社エーアイは、最新のAI技術を用いた音声合成エンジンAITalk®で知られる企業です。この度、同社は11月21日(木)と22日(金)に東京・サンシャインシティで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京」に出展することを発表しました。

この展示会は、コールセンターやカスタマーサポート業務に従事する担当者、経営企画、マーケティング、営業戦略担当者など、幅広い関係者を対象としています。コールセンターにおける様々な課題解決に繋がるソリューションが多数紹介される予定で、特に今年は生成AIが大きなテーマとなっています。人手不足への対策や顧客理解を深めるための最新技術が注目を集めています。

エーアイの展示内容

エーアイは、展示会においてIVRシステムなどへの導入実績が豊富なAI音声合成技術の最新デモを披露します。特に、高品質なナレーション作成ソフトとして人気の高い『AITalk®6 声の職人®』のデモは必見です。

さらに、10月から新たに製品ラインナップに加わったAI音声認識・認証システムと、顧客管理から施策、効果検証までをワンストップで実現可能なCRMソリューションも展示予定です。スタンドアローン型の文字起こしシステム『OtoNote®』のデモも予定されており、実用的なAI技術を間近で体験できます。

来場者にとってのメリット

この展示会は、エーアイのAI技術を直接体験できる貴重な機会となります。製品デモを通して、最新のAI技術がコールセンター業務にどのように役立つのかを肌で感じることができます。担当者からの説明を受けることで、具体的な導入方法や効果についても理解を深めることができるでしょう。

展示会の詳細

名称: コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2024 in 東京
公式ホームページ: https://www.callcenter-japan.com/tokyo/
会期: 2024年11月21日(木)・22日(金) 10:00-17:30
会場: サンシャインシティ・文化会館ビル (東京都豊島区東池袋3-1-1)
エーアイ出展ブース: 4F 4E-13
参加方法: 事前登録制（無料）

まとめ

株式会社エーアイの展示会出展は、コールセンター業務の効率化や顧客満足度の向上を目指す企業にとって、大きな関心事となるでしょう。最新のAI技術を導入することで、人手不足問題の解決や顧客とのより深いエンゲージメント構築に繋がる可能性を秘めています。この機会に、ぜひエーアイのブースを訪れて、革新的なAIソリューションを体感してみてください。