変革疲れ?大企業で進む意識の変化
電通グループが実施した「企業の変革に関する従業員意識調査」の結果が発表され、注目を集めています。調査では、企業変革に対する従業員の熱量が低下していること、そして人事部門と事業部門の間で意識に大きなギャップがあることが明らかになりました。
調査結果から浮かび上がったのは、変革に対する従業員の「疲れ」です。企業は、変化を続け、従業員に新たな挑戦を求めてきました。しかし、その変化のスピードが速すぎる、あるいは、変化の目的や意義が明確に伝わっていないために、従業員は疲弊し、変革への意欲を失いつつあるのかもしれません。
さらに、人事部門と事業部門の間には、変革に対する意識のギャップがあることも判明しました。人事部門は、従業員のエンゲージメントを高め、変革を推進しようと努力していますが、事業部門は、目の前の業務に追われ、変革への意識が低い傾向が見られます。このギャップは、変革を成功させるための大きな障害となる可能性があります。
変革疲れの解消に向けて、企業は何をすべきか?
従業員の変革疲れを解消し、企業変革を成功させるためには、以下の3つの対策が重要となります。
1.
変革の目的と意義を明確に伝える: 従業員は、自分がなぜ変革に参加する必要があるのか、変革によってどのような未来が待っているのかを理解していないと、変革に対して抵抗を感じます。企業は、変革の目的と意義を明確に伝え、従業員の理解と共感を促す必要があります。
2.
従業員の負担を軽減する: 変化への対応は、従業員にとって大きな負担となります。企業は、従業員の負担を軽減するための施策を講じる必要があります。例えば、業務効率化ツールを導入したり、従業員のスキルアップを支援する研修プログラムを提供したりするなどが考えられます。
3.
人事部門と事業部門の連携強化: 人事部門と事業部門は、それぞれの立場から変革への意識や理解が異なるため、連携を強化することが重要となります。定期的な情報共有や意見交換を行い、共通認識を形成することで、変革をスムーズに進めることができます。
企業変革を成功させるためには
企業変革は、従業員の意識改革なしには成功しません。企業は、従業員の変革疲れに目を向け、彼らの声を真摯に聞き取る必要があります。そして、従業員の負担を軽減し、変革への意欲を高めるための対策を講じることで、企業変革を成功に導くことができるでしょう。
変革疲れ、それは企業の成長を阻む可能性
電通の調査結果は、企業が直面する深刻な課題を浮き彫りにしています。変革疲れは、単に従業員のモチベーション低下という問題にとどまりません。それは、企業の成長を阻む可能性を秘めているのです。
従業員が変革に対して疲弊している状態では、新しいアイデアや発想を生み出すことは難しいでしょう。また、変革への抵抗感が強まり、組織全体の活性化を阻害する可能性も考えられます。さらに、変革に対する意識のギャップは、人事部門と事業部門の連携を阻害し、組織全体の目標達成を困難にする要因にもなり得ます。
企業は、従業員が変革に対して積極的に参加できる環境を構築することが重要です。そのためには、変革の目的や意義を明確に伝え、従業員の理解と共感を促すことが不可欠です。また、従業員の負担軽減やスキルアップ支援など、従業員の成長をサポートする施策も必要となります。
企業変革は、従業員の意識改革なしには成功しません。企業は、従業員の声に耳を傾け、共に未来を創造していくという姿勢を持つことが重要です。