音声AIと電話回線をつなぐ「onBridge」発表、その詳細と展望

音声AIと電話回線をつなぐ「onBridge」発表

株式会社Sparkle AIが新しく発表した「onBridge」は、日本初の音声AIエージェント構築プラットフォームにおける画期的なサービスです。このサービスのウェイティングリスト登録が2025年7月31日に開始され、業界内外で注目を集めています。

サービス開発の背景

生成AI技術の飛躍的な進化により、テキストだけでなく、音声を活用した自然な対話が可能になりました。特に日本市場では、人手不足や多言語対応が求められる業務において、音声AIエージェントの導入が急務です。しかしながら、音声AIエージェントと電話インフラの統合には専門的な知識や複雑な設定が必要で、多くの開発者にとっては大きなハードルとなっていました。

この課題を解決するためにSparkle AIは、専門家しか扱えなかった電話通信領域を、幅広いWEB・AIエンジニアが容易に扱えるように「onBridge」を開発しました。このサービスにより、業務効率化や顧客体験向上が期待されます。

「onBridge」の特徴

「onBridge」は、音声AIエージェントと電話回線を簡単に接続できるクラウドインフラ基盤として設計されています。

1. 050番号の即時オンライン発行

特別な手続きなしで専用番号を即時に取得できるため、迅速なサービス立ち上げが可能です。

2. 柔軟なAIエージェント接続

SIP Trunk機能があり、LiveKitやその他のWebRTC環境とスムーズに連携できるので、様々なシーンに対応します。

3. 徹底した国内品質と日本語サポート

国内データセンター及び回線を使用し、日本語でのサポートも充実しており、安心して利用できます。

4. 開発者に優しい直感的なUI

専門知識なしでも数クリックで導入が可能なシンプルな管理画面で、誰でも手軽に利用できます。

利用場面

「onBridge」は、様々なシーンで利用されることを期待されています。主な活用例としては、

- 新規サービス立ち上げ時の電話窓口開設
- 短期キャンペーン向けの臨時窓口設置
- 音声AIエージェントのテスト及び本番環境の運用
- 電話専門知識の無い開発チームによる迅速な開発

などが挙げられます。

今後の展望

Sparkle AIは、「onBridge」だけでなく、音声AIエージェントをノーコード/ローコードで構築できるサービス「onVoice」を2025年9月にリリースする予定です。この2つのサービスを組み合わせることで、電話インフラの設定から音声AIエージェントの開発までを一貫して支援するエコシステムを実現します。

ウェイティングリスト登録

正式リリースに先立ち、onBridgeのウェイティングリストが公開されました。先行してサービスを体験できるチャンスを逃さず、ぜひご登録ください。

お問い合わせ先

Sparkle AI株式会社は、AIとWeb3技術を駆使して革新を追求し続けています。今後の展開にも是非ご期待ください！

メールアドレス: [email protected]

以上が「onBridge」の概要と期待される効果です。音声AIと電話回線がつながる未来に、一歩踏み出す瞬間が待ち遠しいですね。