トランスコスモスによる就労支援プログラムの概要
トランスコスモスは、認定NPO法人キッズドアが提供する「わたしみらいプロジェクト」に積極的に参加しており、2022年からその活動を支援しています。このプロジェクトは、特にひとり親や多子家庭など、経済的に厳しい状況にある家庭を対象にした就労支援プログラムです。
2023年2月15日、企業向けの説明会が開催され、トランスコスモスもその一翼を担う形で参加しました。このプログラムは、約3か月にわたる密なサポートが特徴で、参加者は子育てと仕事の両立に向けた具体的な方法を学んでいきます。プロフェッショナルが寄り添うことで、きめ細やかな支援を行い、自信をもって新たな職場に挑めるようにサポートします。
プログラムの内容
「わたしみらいプロジェクト」では、参加者が自分に最も適した職を見つけられるように、キャリアカウンセリングや履歴書の書き方講座が設けられています。実際に採用を考える企業との相談会も行われ、就労希望者にとっては非常に重要な機会となります。
トランスコスモスのデジタルカスタマーコミュニケーション(DCC)総括によれば、「コミュニケーションの力で人の幸せと豊かな社会の懸け橋になる」というビジョンを持って、全国32拠点でコールセンターサービスを中心に多彩なコミュニケーションサービスを展開しています。その成果として、多くのコミュニケーターが活躍しており、地域に根付いた支援を実施しています。
今後もトランスコスモスは「わたしみらいプロジェクト」に協力し、子育て世代の雇用機会を広げる取り組みを継続していく予定です。これにより、より多くの家庭が自立した生活を送れるようになることを目指しています。
トランスコスモスの経営理念
1966年に設立されたトランスコスモスは、事業を通じて「人」と「技術力」を融合させ、多様なサービスを提供し、顧客企業の競争力を高めることに専念してきました。また、世界的なEC市場の進展に伴い、グローバルなビジネス展開を支援し、多種多様な消費者に対してお客様企業の優れた商品やサービスを届けることを目指しています。
現在、トランスコスモスでは、世界36の国と地域で182の拠点を設け、オペレーショナル・エクセレンスを追求する活動を行っています。これにより、顧客企業のビジネスプロセスを最適化し、さらなる成長を促すサービスの提供を行っています。今後も、デジタル技術を活用した変革支援を通じて、企業と社会の発展に貢献していく所存です。
詳しくは、
トランスコスモス公式サイトをご覧ください。