GMO NIKKO、国内初の生成AIによる風評対策サービスを開始

GMO NIKKO、生成AIによる革新的風評対策サービスを提供開始

GMO NIKKO株式会社は、2025年12月24日から日本で初めて生成AIを活用した風評対策サービス『GMO AI最適化ブースト』を開始することを発表しました。この服務は、企業やそのサービスに関する誤情報やブランド毀損のリスクを検知し、是正することを目的としています。

生成AI時代に対応する新たなソリューション

このサービスは、ChatGPTやGemini、Claude、Grok、Google AI Overviewsといった生成AIに対して、自社の情報を正確に反映しやすくするための支援を行います。企業はこのサービスを通じて、潜在的な顧客へのリーチを広げ、ブランド価値を向上させることが見込まれています。

AI検索最適化の重要性

現在、AIや生成AIを用いた検索最適化の領域では様々な手法が存在しますが、GMO NIKKOはそれらを統合的に捉え、企業情報の戦略的なコントロールを目指しています。今後は『AIO（AI Optimization）』や『LLMO（Large Language Model Optimization）』など、生成AIに関連する複数の最適化技術を活用していきます。

生成AI風評対策サービスの概要

GMO NIKKOが提供するサービスは、以下の3つのステップで企業の風評リスクを管理します。

1. 風評リスクの検知と分析
各種生成AIで自社名や関連キーワードを用いて検索し、誤情報やネガティブな表現が提示されていないかを分析。可視化された結果は、トピック毎や表現の深刻度毎に分類され、その重要性を把握することができます。

2. 引用元情報の品質評価
生成AIが基にしている情報源の適切性、最新性、文脈の歪みを検証することで、その情報が信頼できるものかどうかを評価します。

3. リスク対策のサポート
ブランドセキュリティの専門家と連携し、誤情報や不適切な表現への対策を提供。自社サイトやオウンドメディアの情報の整理や最適化、外部と連携した情報の整合性確保を支援します。これにより、企業はAI検索時代における風評リスクを効果的に管理し、解決することが可能になります。

企業の価値向上に向けた意義

GMO NIKKOがあえてこのサービスを導入する背景には、生成AIの普及が企業の競争力を大きく左右しているという認識があります。企業が正確な情報をAIに反映させることは、消費者との信頼関係を構築する上で重要な要素となります。

今後の展開

今後、GMO NIKKOは『GMO AI最適化ブースト』をさらに進化させ、ブランドセーフティとマーケティングを統合的に支援するサービスに展開していく予定です。提供の開始を通じて、企業が風評に対する具体的な対策を実施し、持続的な成長を遂げる助けをすることを目指します。

GMO NIKKOについての詳細は、公式サイトにてご確認ください： GMO NIKKO
また、関連情報や問い合わせについては、GMO NIKKO株式会社のメディア&LLMO事業部門に直接お問い合わせください。