岐阜県下呂市でデマンド交通システム稼働！西菱電機のICTソリューションが地域課題を解決

岐阜県下呂市でデマンド交通システム稼働！

日本有数の温泉地として知られる岐阜県下呂市で、地域公共交通の課題解決に貢献する画期的なシステムが導入されました。株式会社ライドシステムズが運営するデマンド交通に、西菱電機株式会社が開発した「デマンド交通システム」が導入され、このたび稼働を開始したのです。

近年、少子高齢化や過疎化が進む地域では、路線バスの利用者が減少傾向にあります。特に地方の路線では、バス事業者の撤退や自治体の財政負担増大など、深刻な問題を抱えています。このような状況下で注目されているのが、デマンド交通です。デマンド交通とは、利用者のリクエストに応じて運行時刻や経路が変わる予約制の交通サービスです。バスとタクシーの良いとこ取りをしたような、柔軟性の高い新しい公共交通サービスといえます。

西菱電機が提供する「デマンド交通システム」は、デマンド交通の運営における様々な業務を効率化するシステムです。予約受付から運行計画の作成、配車指示まで、一連の業務をスムーズに行うことができます。

システムの主な機能

- CTI機能: 予約電話の着信時に、予め登録された利用者情報を自動的に画面表示することで、受付担当者の負担軽減を実現します。
- 運行計画作成・配車指示機能: 直感的な操作で、運行計画の作成やドライバーへの配車指示を行うことができます。例えば、車両や予約時刻の変更は、画面上でドラッグ＆ドロップするだけで完了します。
- ドライバー支援機能: 車載のタブレット端末に、運行計画に基づく配車指示や目的地までのルートを表示。Googleマップと連動したナビゲーションで、ドライバーを目的地までサポートします。
- スマートフォンアプリ: 利用者はスマートフォンアプリから予約や車両の現在地確認を行うことができ、利便性向上に貢献します。

デマンド交通が地域に貢献

「デマンド交通システム」の導入により、下呂市では地域住民の移動手段の選択肢が増え、高齢者や身体の不自由な方など、これまで公共交通機関を利用しにくかった人々も、安心して外出できるようになります。また、観光客にとっても、温泉街や観光スポットへのアクセスが容易になり、観光の活性化にも期待できます。

西菱電機は今後も、ICTソリューションを活用し、地域課題の解決に貢献していくと表明しています。このシステムが、下呂市の地域活性化に大きく貢献することを期待しましょう。