音声生成エコシステムと音声AIエージェントの概要
一般社団法人次世代社会システム研究開発機構(INGS)は、2025年11月28日に音声AIに関する最新の白書『音声生成エコシステム/音声AIエージェント/ハイブリッド通訳/リアルタイム・マルチリンガル通信白書2026年版』を発刊することを発表しました。この白書は、音声認識と合成技術の急進展やその市場成長を詳しく分析しています。
技術の急成長と市場の展望
音声認識技術は現在、著しい成長を遂げており、2025年には市場規模96.6億米ドルから、2030年には231.1億米ドルへと劇的な拡大が見込まれています。年平均成長率は19.1%に及ぶとされ、特にAI音声生成市場は32.51%の急成長を予想しています。これには、スピーチネイティブアーキテクチャなど最新技術が寄与しており、従来の技術に比べてより自然で低遅延な音声生成が可能となっています。
産業界での適用と変化
音声AIの導入が進む中、特に金融や保険業界が先駆けてその特徴を活かしています。エンタープライズビジネスの中核技術として、業務効率の向上が期待され、実際にコスト削減や顧客満足度の向上の実績も報告されています。医療や小売業界でも、音声AIによる患者トリアージや顧客のニーズに対する迅速な対応が進んでいます。
ハイブリッド通訳の未来
また、ハイブリッド通訳モデルの導入が進み、2025年には全通訳サービスの40%を占めるとされています。この新しいモデルは、AIによる精度と人間の判断力を組み合わせ、リアルタイムでの翻訳が必要なシーンで特に活躍します。これにより、会議の時間短縮や国際的なコラボレーションの推進が見込まれています。
マルチモーダルAIとエッジコンピューティングの統合
次世代のマルチモーダルAI市場は急速に進化しており、音声やテキスト、映像など、さまざまな形式を統合する力が求められています。エッジコンピューティングの進展により、プライバシー保護が強化され、低遅延な処理が可能になっています。これにより、高速でセキュアな通信環境が実現されています。
包摂性の向上と社会的影響
また、この白書では、デジタル未対応の言語や方言への対応が急務であることも強調されています。世界中の7,000を超える言語の約40%が消滅の危機にある中で、音声AI技術によって少数言語や方言のアクセスを可能にする取り組みが進行中です。
利用シーンの多様性
これまでの発表通り、音声AIはさまざまな場面での利用が見込まれています。カスタマーサービスでの自動応答システム、医療における多言語対応、教育や研修での個別指導など、各種分野での応用が期待されています。
結論
この白書は、音声AIが今後の産業に与える影響やその可能性を広く伝える重要なドキュメントです。興味のある方は、ぜひご覧ください。
詳細は以下のリンクからご確認いただけます。
監修・発行
一般社団法人 次世代社会システム研究開発機構