NXグループがAI技術で物流現場を革新
2023年、NIPPON EXPRESSホールディングス株式会社(NXグループ)は、物流業界における最適化を目指す新たな取り組みを発表しました。これは、AI(人工知能)技術を駆使して、小売業等の顧客が持つ商品販売データと、NXグループが長年にわたり蓄積してきた物流実績データを組み合わせることにより、精緻な需要予測モデルの構築を目指したものです。これにより、物流現場での作業計画の最適化と自動化を実現し、業界全体の効率化を進めることを狙っています。
背景と必要性
物流業界は急速な社会の変化により、多様なニーズに対応するためには、従来の手法では限界があります。そのため、NXグループはデジタルトランスフォーメーション(DX)を進め、その基盤として人とデジタル技術の融合を掲げています。この動きは、サステナブルな社会の実現にも寄与することを目指しています。特に、需要の変動が大きく、予測が困難な小売業界に着目し、効率化に向けた新たな試みを行うことにしました。
実証実験の概要
この実証実験では、まず小売業の荷主が持つ商品の販売計画、実績データ、調達情報、さらにはイベント情報などを収集し、NXグループが持つ豊富な物流実績データと併せて分析します。これにより、AIを用いて類似業務に応じた需要予測モデルを開発する試みです。このモデルは、出荷プランや戦力調達、作業計画に活用され、効果的なリソースの配置を目指します。
たとえば、過去の販売データを元に当日の物流の必要量を試算し、余剰戦力を削減しながら効率的な作業配置を実現することが期待されています。FX技術やデータ解析を駆使することで、各拠点での作業人員の配置の自動化も目指しています。
将来に向けてのビジョン
NXグループは、この取り組みを社内での広がりにとどまらず、他業界においても展開を図る予定です。小売業界に限定せず、幅広い顧客に対して物流業務の効率化を支援し、持続可能なビジネスモデルを確立していく考えです。
また、同社はDXを推進するための重要な戦略として、業務の効率化と省人化を掲げています。デジタル技術を駆使することで、社会が抱える課題に対応し、市場の変化に柔軟に適応し続けることができるようになります。これにより、より強靭でサステナブルなロジスティクスを構築し、顧客の事業拡大を全力でサポートしていく方針です。
NXグループの背景
NXグループは1937年に設立以来、モノを運ぶことを通じて社会の発展に貢献してきました。現在、世界50以上の国と地域に約73,000人の従業員を抱えるグローバルロジスティクスカンパニーとして、陸・海・空の輸送手段を駆使し、高品質なサービスを提供しています。この取り組みを通じて、NXグループは常に新たな挑戦を続け、顧客と共に持続可能な未来を作り上げています。
NXグループについての詳細は、
公式ウェブサイトを参照してください。