ベアーズが提供する新しい高齢者支援サービス
1999年に設立された株式会社ベアーズは、創業から25年を迎えた。この度、同社は高齢者向けの家事代行サービスを、約12年ぶりにリニューアルした。この新サービスの背景には、急速に進行する日本の高齢化社会の現状がある。総務省の発表によると、2024年9月時点で日本の65歳以上の高齢者の数は3,625万人に達し、その割合は29.3%となり、過去最高を記録している。
家族の中に高齢の親がいる場合、離れて暮らす子どもたちは日々の暮らしが不安であることが多い。これに対応する形で、ベアーズは新たなサービス「親のあんしん暮らしサポートプラン」を展開。このプランは、単なる家事代行を超えて、利用者の生活に寄り添う多様な支援を提供することを目的としている。
新サービスの特徴
「親のあんしん暮らしサポートプラン」では、掃除や洗濯、料理、買い物といった一般的な家事代行に加え、病院への付き添いや話し相手、サービス完了後の報告などの新たな対応が可能となった。これにより、従来の「アクティブシニアプラン」という元気なシニア向けのサービスから、より実用的かつ柔軟なサービスへと進化を遂げた。
特に注目すべきは、単なる家事の代行だけでなく、利用者の日常生活に密接に関わる様々なサポートが行える点。この新しいプランでは、買い物代行や夜間の救急往診なども含まれており、総合的なサービスにバージョンアップを果たした。
創業以来の改革と次の展望
ベアーズの高齢者支援サービスは、チャレンジングな時代においても、質の高いサポートを提供し続けることを目指している。医療や介護の制度が変化する中で、特に介護保険サービスが縮小される可能性があるため、増加する高齢者に対する対応策が求められている。こうした社会のニーズに応えるため、今後もベアーズは柔軟なサービスを展開し、誰もが安心・安全・快適に暮らせる社会づくりに貢献していく。
さらに、2030年までには家族の介護者の約4割がビジネスケアラーになると予想されているため、家事・育児・介護の両立支援がより重要になる。ベアーズは、そうした顧客の新たなニーズにも応えられるよう、サービス体制を強化していく方針だ。
まとめ
ベアーズが提供する「親のあんしん暮らしサポートプラン」は、高齢者向けの家事代行サービスとして新たに生まれ変わった。家事の代行を通じて、単なる生活サポートを超えて、心の安らぎをも提供するこのサービスは、高齢者とその家族にとって大きな支えとなることだろう。高齢化が進む社会において、ベアーズが果たす役割は、ますます重要性を増すと考えられる。
詳しい情報は、公式サイト
https://www.happy-bears.com/senior/oyanokoto/ をチェックしてほしい。