近年、デジタルトランスフォーメーション(DX)が進む中、業務の効率化を図るためのツールが数多く登場しています。その中でも、特に注目を集めているのが株式会社ベーシックが提供する『formrun』です。フォーム作成や管理に特化したこのツールは、導入から2023年の時点で累計45万ユーザー以上を誇る人気サービスとなっています。2023年5月21日、そんなformrunに新たにアプリ機能が追加され、業務の効率をさらに向上させることが期待されています。
formrunとは?
『formrun』は、ノーコードでフォームを簡単に作成できるツールです。利用者はドラッグ&ドロップ方式でフォームを構築でき、さまざまなテンプレートから選ぶことができます。また、受け取った回答データを一元管理し、分析する手段も備えています。このため、業務において効率的な運用が可能となり、業務時間の短縮が見込まれます。
新アプリの導入背景
多くのformrunユーザーが感じているのは、業務を行う上での限られた人手と時間の不足です。この課題を解決するために、株式会社ベーシックはアプリ機能をリリースしました。このアプリは、問い合わせ対応や日程調整、購入フローの管理など、多様な業務を自動化し、ユーザーがよりスムーズに作業を遂行できるよう設計されています。特に、設定画面のリニューアルによって、ユーザーが必要な機能に辿り着きやすくなった点が大きな特徴です。
設定画面のリニューアル
新しくなった設定画面では、操作の迷いが解消され、直感的に使用できるように改善されています。特にユーザーからは「画面の操作もスムーズになり、作業効率が向上しそう」といった声が上がっており、使いやすさへの期待が高まっています。
アプリの機能追加
新アプリの実装により、ユーザーはどのような機能が利用できるかを分かりやすく把握できるようになりました。これにより、設定の手間が軽減され、業務改善が進むことが見込まれています。利用者の中には、実際にこの新アプリを活用することで「顧客とのコンタクトが楽になる」ことに期待を寄せる声もあります。
実際のアプリ利用例
formrunでは、業務効率化に貢献するアプリの中から、特に効果が見られた2つのアプリについて紹介します。
1.
EFO(離脱防止)アプリ
これはユーザーのフォーム入力を快適にするためのアプリで、実際に利用したユーザーからは「問い合わせ数が2倍になった」「予約率が10%向上した」といった成功事例が挙げられています。詳細は
こちらから確認できます。
2.
bookrun(日程調整)アプリ
このアプリは、面談や商談の日程調整を自動化し、GoogleカレンダーやOutlookとの連携が可能です。実際に利用したユーザーからは「日程調整の手間が省けた」といった感想が寄せられています。詳細は
こちらで確認できます。
最後に
このように、formrunはユーザーの業務を効率化するためのアプリを次々と展開しています。今後もさらなる機能追加が期待されており、フォーム作成管理ツールとしての地位を確立し続けるでしょう。デジタル化が進む中で、業務効率化がますます重要視されるため、formrunの今後の展開から目が離せません。