星が丘テラスに人流分析AI「ミセシル」を導入し、地域経済に新たな風を吹き込む

星が丘テラスにおける人流分析AI「ミセシル」の導入

名古屋の「星が丘テラス」が、株式会社GROWTH VERSEが提供する人流分析AI SaaS「ミセシル」を導入しました。この新しい取り組みは、地域の商業活動にどのような影響を与えるのでしょうか。実際に、星が丘テラスの運営を担う東山遊園株式会社と「ミセシル」の連携が、よりスマートな顧客体験を実現するための一助となります。

導入の背景と目的

「星が丘テラス」とは、名古屋市東部に位置し、豊かな緑に囲まれたオープンモール型の商業施設です。その魅力を最大限に引き出すために重要なのが、来館者と歩行者を効果的に区別して分析できるデータです。特に、施設内のEAST、WEST、そしてTHE KITCHENという3つの建物における人流の可視化は、顧客に対する理解を深め、マーケティング施策に役立てるための重要なステップとなります。

イベント効果の最大化

「ミセシル」を活用することで、星が丘テラス内で行われるイベントの参加者動向を把握することが可能になります。たとえば、特定のイベント開催時に、来場者がどのフロアに足を運んだかを分析し、次回のイベントに向けた具体的な施策を検討できます。これにより、ただの参加者数のカウントだけでなく、より深い顧客の動きを理解し、イベント自体の効果を最大化することが期待されます。

サービスの強化

また、星が丘の顧客属性を理解することで、来場者のニーズに応じたサービス提供が可能となります。例えば、あらゆる客層に向けた店舗構成やサービス内容の最適化に役立てることができるのです。具体的には、顧客の年齢や性別、購買履歴などのデータをもとにした、ターゲットを絞ったプロモーション戦略の策定が実施されるでしょう。

街全体を巻き込んだデータマーケティング

「ミセシル」は星が丘テラスのデータだけでなく、その周辺の商業施設やイベント会場との連携を強化することにも寄与します。これにより地域全体を巻き込んだデータマーケティングが実現し、顧客体験の向上を狙った新たな戦略が立案可能となります。観光客や地元住民にとっても、より魅力的な地域となることが期待されます。