SNS活用で中小企業は変わる
近年、InstagramをはじめとしたSNSは、特に中小企業や個人商店にとって不可欠な集客手段としての地位を固めつつあります。従来の情報発信の枠を超え、実際の来店や購買に結びつくケースが飛躍的に増加しています。ここでは、株式会社アイサーチマーケティングジャパンの新たな成功事例を通じて、サポートによるフォロワー数や来店者数の劇的な変化を紹介します。
フォロワー増加率200%の成功事例
新宿の和食居酒屋
最初の事例は新宿で営む和食居酒屋チェーンです。初めにこの店舗のInstagramフォロワーは約3,000人でしたが、アイサーチマーケティングジャパンによる「検索サジェスト最適化」と「おすすめタブ上位表示」を実施した結果、わずか半年でフォロワーが9,000人を突破しました。実に増加率200%を記録したのです。
フォロワー数の増加は来店数の増加をもたらしました。特に金曜日・土曜日の予約件数は前年同月比で210%増加し、月間の来店者数は約1,400人から3,000人へと倍増しました。費用を抑えつつも、自然な流入を確保することに成功しました。
大阪のネイルサロン
続いて、大阪のネイルサロンの成功物語です。このサロンは若い女性をデモグラフィックターゲットとし、ハッシュタグの最適化とストーリー投稿の強化に注力しました。その結果、フォロワー数は4か月で2,500人から5,000人に倍増し、新規顧客率も50%以上向上。SNS経由での予約数は20%から35%に拡大しました。
特筆すべきはアフターサポートによるリピーター獲得。アイサーチマーケティングジャパンは定期的にアカウント分析を行い、どの投稿が予約につながっているかなどのデータを提供。これに基づく改善が積極的に行われ、サロン全体の売上が前年比で160%に達したのです。
地方の小売店
三つ目は、地方都市にある雑貨屋の事例です。以前はリピーターが多く、新しい顧客を獲得するのに苦労していました。そこで「地域名+業種キーワード」の検索サジェスト最適化を実施し、「#札幌雑貨」などの関連ハッシュタグを活用。結果、Instagram経由の新規顧客数が3ヶ月で倍増し、フォロワー数も180%増加。「インスタで見つけた雑貨店」として地域内で確固たるブランドを確立しました。特に地方ではInstagram検索の利用が増えている点が影響を与えています。
成功の鍵は長期的なサポート
これらの成功事例に共通するのは、単発の広告に依存せず、中長期的なサポートが行われていることです。アイサーチマーケティングジャパンは導入後も定期的にアカウント診断を行い、データベースに基づいた効果的な提案をしています。ただフォロワーを増やすだけではなく、集客力を売上に結び付ける仕組み作りまでを支援しています。代表取締役の金成哲氏はこう語ります。「フォロワーが増えることだけが目的ではなく、彼らが来店し、リピーターになるサイクルを作ることが重要です。」
今後の展望
アイサーチマーケティングジャパンは今後も、全国的な成功事例を積み重ね、SNSを通じた中小企業の支援に注力する方針です。特に、都市部だけでなく地方にも「Instagram検索の重要性」を訴求し、地域ブランドの確立へと導く考えです。SNSの力を活用した集客力アップと売上増を実現する新たな手法に期待が寄せられます。