東京に集結したAIの未来
163文字の展示会が東京で開催され、多くの参加者が集まりました。本イベントはAIsmileyが主催し、AIを活用したデジタルトランスフォーメーション(DX)への関心が一段と高まっています。特に、2018年から急成長を遂げているAIカスタマーサポートは、この分野で注目を浴びています。
GPTBotsの革新技術
GPTBotsは、製造や金融、テクノロジーなど多様な業界のリーダーに評価される先進的なAIエージェントプラットフォームを展示しました。彼らは日本企業のDX推進において、三つの重要な分野にフォーカスしています。
1. 営業・顧客エンゲージメントの革新
- - AI技術を利用したバーチャル営業や自動化されたカスタマーサポートにより、企業の営業効率を大幅に向上させます。これにより、顧客体験も飛躍的に改善されるでしょう。
2. CRM・システム統合の最適化
- - Salesforceなどの主要CRMとの統合を実現し、データを一元管理し業務プロセスを自動化します。これにより、情報の整流化が進み、業務のスピードと正確性が向上します。
3. 社内コラボレーション・ナレッジ管理の高度化
- - インテリジェントなナレッジシェア機能と、リアルタイムでのQ&Aが可能なコミュニケーション機能を通じて、社内業務の効率化が期待されます。
83763から得た展示会のハイライト
展示会の一部では、GPTBotsが多言語リアルタイム翻訳を行うAI「LiveSpeechly」を紹介しました。この技術により、国際的なビジネス環境でも円滑なコミュニケーションが実現されます。静かな展示室での活発なディスカッションが見受けられ、参加者の注目は集まっていました。
日本企業がGPTBotsを選ぶ理由
迅速な導入
- - GPTBotsのサービスは、クラウドやオンプレミス両方に対応しており、既存システムとの統合も容易です。これにより、企業は迅速に変革を進めることができます。
データセキュリティ
- - 日本の厳格なデータ保護規制を遵守しており、企業が安心して利用できる環境が提供されています。
ビジネスプラットフォームとの連携
- - KPIを向上させるためのネイティブ統合により、業務の自動化が実現されています。
CEOのクリス・ロのメッセージ
CEOのクリス・ロ氏は次のように述べています。「日本企業は、急速に変化する市場において競争力を維持するために、AI駆動のデジタルトランスフォーメーションに取り組んでいます。GPTBotsは、安全でカスタマイズ性の高いAIソリューションを通じて、日本企業の成功を支援します。」
会社概要
GPTBotsは、企業向けのAIエージェントを開発・管理するプラットフォームのリーダーです。ノーコードやローコードの開発手法を駆使し、カスタマーサポートやナレッジマネジメントに対応する強力な機能を提供しています。
詳細は
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