ドトールコーヒーショップ、12月から新ユニフォーム導入で個性尊重の職場に

ドトールコーヒーショップの新しいユニフォームと身だしなみ基準

2024年12月1日、株式会社ドトールコーヒーは、ドトールコーヒーショップのスタッフユニフォームを約8年ぶりに刷新すると発表しました。この新たな取り組みは、個性を大切にした職場環境を目指す一環として注目を集めています。

新ユニフォームのポイント

新ユニフォームには、次の三つの大きなテーマが掲げられています。
1. 働きやすい機能性
2. ファッション性
3. 多様な人材の活躍とサステナブル推進

これらの方針に基づき、従業員の「身だしなみ基準」も同日に改訂されます。具体的には、髪色の規定を撤廃し、スニーカーの着用が可能となることが発表されました。これは、パートナーが自身の個性を表現できるように配慮した結果であり、従業員にとってより快適な労働環境を提供する狙いがあります。

身だしなみ基準の変更内容

従来の基準と新基準の違いは以下の通りです：

- 髪色

旧基準：地毛または自然なブラウン
新基準：規定なし

- 靴

旧基準：黒の革靴
新基準：黒の革靴またはスニーカー（全体が黒で、飾りが無いものに限る）

これにより、従業員は自分のスタイルに合った服装で働くことができ、よりイキイキとした接客が期待されています。また、この変更は清潔感や衛生面に対する責任を保ちながら行われるため、お客様への配慮も忘れていません。

サステナビリティへの取り組み

ドトールコーヒーは、「一杯のコーヒーを通じた豊かな社会の実現」や「地域や地球の持続性」といった基本方針のもと、様々な事業を展開しています。新たなユニフォームと身だしなみ基準の改訂は、その理念を実現するための重要な一歩です。

従業員の自信と顧客満足度の向上

今回の変更を受け、全国にいる約2万人のパートナーは、自分らしい個性を存分に発揮できるようになります。これにより、一人ひとりが自信を持ってお客様に接することが可能となり、ドトールコーヒーショップ全体の接客力が向上することが期待されています。最終的には、顧客満足度のさらなる向上を図っていくことが目標となります。

更なる詳細は、株式会社ドトールコーヒーの公式ウェブサイトをご覧ください。
ドトールコーヒーショップは今後も、サステナブルで多様性を重視した取り組みを進めていくことでしょう。