ストックマーク、業務マニュアル自動生成機能を搭載した新プラットフォームを発表

ストックマーク株式会社は自律型AIのプラットフォーム、SAT Agent Cockpit（以降SAT AC）に新機能『スキル』を搭載しました。この機能は、既存のドキュメントやAIとの会話を基に、業務マニュアルを半自動的に生成するものです。これにより、複雑なエンジニアリング作業を省き、AIエージェントの能力を素早く引き出すことができます。

新機能は2026年2月25日から提供開始される予定で、業務マニュアルの構築はこれまでの複雑なプロンプト入力から解放されます。この『スキル』は、Anthropic社のエージェント構築技術「Agent Skills」に基づいており、業界標準となることが期待されています。

現場の知識とAIの連携

企業が生成AIを導入する中で、多くの課題に直面しています。特に、「社内の独自ルールを教えられない」「マニュアルを読み込ませても行動が期待できない」といった問題は依然として厄介です。このような状況を打破するために、ストックマークは『スキル』機能を開発しました。この機能を使うことで、担当者はAIに業務手順を伝え、即座に実行可能なマニュアルを作成できます。

新機能の詳細な特徴

『スキル』機能のいくつかの特徴を以下に示します。
1. 対話型マニュアル構築 : 担当者がAIウィザードと対話することで、業務フローや参照すべき情報を整理し、AIが最も理解しやすいフォーマットで出力されます。
2. 即時のエージェント実装 : SAT ACにより構築されたスキルは、即座にエージェントに実装されます。これにより、高度な業務知識を活かしたエージェントが作成できます。
3. エンジニア無用 : スキルの修正やチューニングは専門知識がなくてもでき、現場担当者が自ら行えます。
4. スケーラビリティ : 作成したスキルは再利用でき、異なる業務に合わせたエージェントの開発が容易になります。
5. セキュアな情報管理 : 社内データは安全に管理され、外部連携も標準に準じたAPIを通じて行えます。

未来に向けた展望

新機能『スキル』は、業務マニュアルを単なる読み物から、AIが即実行できる形に進化させることが可能です。これにより多くの企業が直面している表面的なAI導入の問題を解決し、ビジネスプロセスの大幅な変革を実現します。
他にも、ヒアリングエージェント機能を追加実装予定で、AIが社内の専門家に質問し新たな知識を蓄積できる仕組みを構築するつもりです。

ストックマークは、これらの機能により企業のドメイン知識を資本として利用可能にし、業務プロセスの抜本的な再設計を推進していきます。