日立ソリューションズ、BSSsymphonyの機能強化を発表
日立ソリューションズは、クラウドサービス「BSSsymphony(ビーエスエスシンフォニー)」の新たな機能を強化し、請求と債権管理の効率化を図ることを発表しました。この新機能は、サブスクリプションビジネスを展開する企業にとって、管理業務を大幅に簡素化するものです。
BSSsymphonyの背景と目的
企業は現在、モノからコトへとビジネスモデルを転換し、顧客との継続的な関係構築を重視するようになっています。その中で、サブスクリプションモデルは、顧客との関係を維持するための一つの手段として急成長しています。日立ソリューションズが提供するBSSsymphonyは、このトレンドに対応するために開発されたプラットフォームであり、顧客管理から決済に至るまでのプロセスをワンストップで支援します。
特に、同一の顧客が複数のサービスを契約するケースが増えており、請求先を一元化する一方で、複雑な請求管理が求められています。このようなニーズに応えるため、BSSsymphonyは今月29日から新たに機能を提供します。
新機能の概要
新たに強化された機能は次の通りです:
1.
請求管理の柔軟性向上: 顧客が契約するサービスごとに請求先を分割できるようになったため、顧客のニーズに応じた多様な請求形態が可能になります。また、複数の顧客契約を特定の請求先にまとめて、一括で請求することも実現しました。これにより、請求業務の効率化が進み、運用負荷が軽減されます。
2.
債権管理の向上: 顧客が設定する支払条件に応じて、柔軟な債権管理が行えるようになりました。これにより、債権管理業務の確実性が向上し、企業は安心してビジネスを進めることができます。
このように、BSSsymphonyはサブスクリプションビジネスにおける複雑な業務を効率化し、企業の競争力を向上させるツールとしての役割を担っています。
日立ソリューションズの取り組み
日立ソリューションズは、今後もサブスクリプションビジネスの支援に力を入れ、企業経営におけるデジタルトランスフォーメーションを実現するためのソリューションを提供していきます。
同社はこれまでにも30社以上の導入実績を持ち、社会インフラや製造業などさまざまな業界において、その効果を発揮しています。顧客の実際のビジネスニーズに基づいて開発されたこのプラットフォームは、日本の商習慣にも適合しており、企業のバックオフィス業務を大幅に軽減します。
■ 詳細なサービス情報は
こちら。
結論
この新たな機能強化は、企業が抱えるサブスクリプションビジネスの課題を解決する一歩であり、日立ソリューションズの技術力が発揮された結果です。サブスクビジネスの成長を支援するこの取り組みは、今後も業界のトレンドに応じて進化し続けることでしょう。
日立ソリューションズの公式ウェブサイトでは、このサービスに関する詳細やコンタクト情報を提供しています。新たな機能を活用することで、効果的なサブスクリプションビジネスを構築しましょう。