外国人ドライバー支援の新たな試み！ジョイスジャパンの異文化研修

外国人ドライバー支援の新たな試み

近年、日本の労働市場において外国人ドライバーの需要が高まる一方で、定着率が課題となっています。そんな中、株式会社ジョイスジャパンは、外国人ドライバーの定着を目的に独自の異文化研修と日本語研修の提供を開始しました。この施策は、外国人が日本の職場で直面するさまざまな問題を解決するために、より良い職場環境を整えるためのものです。

外国人ドライバーが直面する問題

日本において外国人ドライバーが会社を辞める理由としては、職場の人間関係や文化との不適応、日本語能力の不足、キャリアアップのための帰国、給与や待遇の不満、仕事内容や労働条件との不一致などがあります。特に、職場の人間関係や文化理解に関しては、多くの外国人にとって大きな壁となっています。

ジョイスジャパンのアプローチ

ジョイスジャパンは、外国人ドライバーが抱える問題の中でも「職場の人間関係や文化との不適応」と「日本語や異文化理解の不足」に着目しました。この2つの点に特化した異文化研修と日本語学習を提供し、効果的な支援を実現することで、外国人ドライバーの定着を図ります。

異文化研修

本研修では、異文化の「Wカーブ」に基づいた学びを通じて、参加者は異文化の価値やストレス管理、心理的適応について知識を深めます。また、多国籍の受講者がいる場合にも、各国の通訳スタッフがサポートし、全11ヵ国に対応可能な形で研修が実施されます。このような環境が、参加者にとってのコミュニケーションの向上を促し、チームワークを強化するきっかけとなります。

日本語研修

日本語学習においては、研修を通じて言語理解の重要性を学ぶことに加え、長期的な学習習慣を身に付けることを目指します。短期的な語学習得ではなく、今後のキャリアに役立つ日本語能力を育むための考え方を研修の中で体得してもらいます。

ダイバーシティとインクルージョンの実現

ジョイスジャパンの異文化研修を通じて、参加者同士が異なる価値観を理解し、お互いに学ぶことができる環境が整います。執行役員法人営業事業部長の吉川亨氏は「異文化の存在を理解し、その形成に関わる価値観を知ることで、国際的なチームや組織はより大きな力を発揮することができる」と述べています。この理念が育成することこそが、真のダイバーシティ＆インクルージョンの実現につながります。

日本における外国人ドライバーの定着と活躍は、今後の経済成長にも寄与する重要な課題です。ジョイスジャパンの試みは、そんな時代のニーズに応えるものとなるでしょう。