マネックス証券が提供する新しいAIサービス
マネックス証券株式会社が新たに口座保有者向けに「マネックスアシスタント(β版)」の提供を開始します。このサービスは、生成AI技術を活用して株価情報や同社に関する質問に迅速に応じることができる新しい形のサポートを目指しています。2025年1月30日より利用可能となるこのアシスタントは、最新のテクノロジーを使い、お客様の利便性を向上させることを目的としています。
生成AI技術の導入背景
マネックス証券は、2023年7月にAIサービス推進室を設立し、金融業界における顧客対応の効率化を図っています。昨今の生成AI技術の急速な発展により、顧客対応や情報提供において新しい可能性が広がっています。このため、マネックス証券はAIサービスを積極的に活用し、証券業界初のAIアバターアナリスト「AI ハッチ」などの革新的なコンテンツの自動生成に取り組んでいます。
「マネックスアシスタント」は、これまでにあった自動チャットサービスを一新し、より幅広いサポートができるようにデザインされました。株価情報や各種投資情報に対しても自動で回答ができるようになっています。これは、お客様からの多様なニーズに応えるために、社内データを活用した生成AIチャットシステムとして開発されました。
サービスの概要
「マネックスアシスタント(β版)」は、ユーザーからの質問に対して最新の株価や指数の情報を簡単に取得できる機能を持っています。初期段階では、ログイン後の「株式取引」や「投資信託・投信つみたて」などのページに導入される予定です。
ユーザーが質問を入力すると、生成AIが自動的に最適な機能を呼び分け、適切な回答を提供します。しかし、この生成AIは実際の回答内容を自動的に生成するのではなく、事前に設定された情報に基づいていますので、注意が必要です。
さらなる機能追加の計画
今後、マネックス証券は「マネックスアシスタント」の機能をさらに拡充する計画をしており、ユーザーの多様な要望により応えていくことを目指しています。これにより、より多くのお客様に対応し、さらなる利便性を実現するための進化を続けていくでしょう。
公式ウェブサイトには、サービスの詳細情報が掲載されていますので、興味のある方はぜひ訪れてみてください。マネックス証券では、AIの進化を通じて、投資家の皆さまのニーズに合ったサービスを提供し続けることを約束しています。
【重要】マネックス証券が扱う商品には、価格の変動により元本損失が生じる可能性があります。投資に際しては、すべての書面をよくご確認ください。
マネックス証券株式会社について
金融商品取引業者関東財務局長(金商)第165号であり、複数の関連協会に加入しております。