日立が開発したAIデブリーフィング技術で現場対応力アップ

現場対応力を高める新技術

株式会社日立製作所（以下、日立）が新たに開発した「AIデブリーフィング技術」は、現場作業者とAI、ロボットの知見を組織全体で活用できるよう支援する革新的な技術です。現場でAIエージェントやロボットが活用される中、突発的な事象への対応が主に熟練者の経験に依存している課題があります。この技術は、作業者にとっての「なぜ（根拠）」に着目し、複数のAIと共に振り返りを行うことで、判断に至った理由を整理することを目的としています。

この技術により、作業者は自分の言葉で判断の背景を説明できるようになり、主体性や応用力の向上に寄与するだけでなく、個人の経験を組織全体の知見として活用できるようになります。さらに、次世代AIエージェント「Frontline Coordinator - Naivy」（以下、ナイヴィー）を中核とする「フィジカルAIオーケストレーションシステム」に統合されることで、安全性や生産性の向上が期待されています。

社会インフラへの貢献

日立は、Naivyを活用することで、経験を知見として定着させる「知識深化支援」と、作業を支える「タスク実行支援」を融合した新たなシステムを実現しました。これにより、AI、ロボット、作業者の連携を強化し、共に成長する新たな価値の創造を目指しています。今後、お客さまとの実証実験を通じて、技術の有効性を検証し、適用領域の拡大を図ります。

当社の技術は特に、労働人口の減少や熟練者不足が深刻化している産業現場や社会インフラの持続可能な運用に貢献します。以前から展開しているAIエージェントやリスク危険予知支援システムと結びつけることで、現場安全性の向上にも寄与しています。

新しいオーケストレーションの仕組み

日立は、製造、建設、電力といったさまざまな現場業務を担うお客様と協力し、単なる自動化・効率化だけでなく、人とAIが共に進化していく新たな現場価値の創出を目指します。今後は、ユーザーの習熟度や作業内容に応じてAIの役割や支援レベルを動的に調整する仕組みを強化し、様々なインタラクション機能を実装していく予定です。

また、Naivyを用いて得られた知見は、次のタスクに対するサポートや教育に活かされ、経験が組織全体に共有される環境を整えます。これにより、技能継承や持続可能な運用が実現されるサイクルが生まれます。

将来の展望

日立は、フィジカルAI技術と「Integrated World Infrastructure Model (IWIM)」を組み合わせることで、さらなる知識の深化を図ります。特に、現場で得た経験に基づく知見の活用を進め、産業現場や社会インフラにおける新たな解決策を見出すことを目指しています。

なお、この技術は2026年5月20日に開催予定の「Hitachi Physical AI Day」で展示される予定です。