業務効率25%向上の新サービス『はたらくん』が誕生！速攻業務改善を実現

業務効率25%向上の新サービス『はたらくん』が誕生！

最近、業務効率を著しく向上させるための社内チャットボット『はたらくん』がリリースされました。このサービスは、日常業務の中で社員が抱える「ちょっとした疑問」に対して即座に回答を提供することを目的としています。これにより、業務の停滞や生産性の低下を防ぐことができます。

企業の抱える課題と解決策

多くの企業で、社員が「この資料はどこにあるのか？」や「交通費の締め切りはいつ？」といった基本的な質問に困ることが少なくありません。このような質問に対する回答を得るために、社内の各部署をたらい回しにされてしまうこともあります。この度導入された『はたらくん』は、こうした課題を解決するために設計されています。AIが素早く必要な情報を検索し、会話形式で回答を提供します。このシステムを利用することで、業務の無駄を省き、効率的な働き方が実現できるのです。

はたらくんの 3つのポイント

このチャットボットには、特に注目すべき3つの特徴があります。まず一つ目は、AIによる業務効率化です。『はたらくん』は各種業務に特化したAIを搭載し、FAQや社内規程の情報を瞬時に検索し、社員の疑問を即解決します。その結果、業務の停滞を防ぎ、生産性向上に寄与するとされています。月66時間の支援が受けられ、約20万円のコスト削減事例もあります。

二つ目は、権限管理機能による情報保護です。『はたらくん』は独自APIを使用しており、情報の流出を防止する設計がされています。さらに、利用者の役職や部署に応じてアクセス範囲を制御する機能が搭載されているため、安全かつ柔軟な運用が可能です。

三つ目は、短期間での導入と伴走支援です。一般的なサービスでは導入に3ヵ月以上かかることがある中で、『はたらくん』は1〜2ヵ月以内に導入可能です。また、導入後も継続的なサポートを提供しているため、安心して利用できます。

導入プロセスの概要

『はたらくん』の導入は、企業のニーズに応じて柔軟に対応します。「試しに使ってみたい」という企業から、全社導入を検討している企業まで対応可能です。まずは、お客様の業務課題や希望をヒアリングし、最適なプランを提案。その後、効果を実感していただくためのデモやトライアルを実施し、ご契約後にサービスの利用を開始します。

会社概要

このサービスを提供する株式会社CREAは、名古屋市に本社を構え、生成AIやDXコンサルティング事業を展開しています。社員のニーズに応じた柔軟なサービス設計で、企業の業務改善をサポートしています。まだまだ新しいサービスですが、多くの企業にとって、これからの業務改善の一翼を担うことが期待されています。特に、働き方改革が求められている現在、迅速かつ効率的な業務環境の構築は看過できない重要な要素です。しっかりと情報を保護しつつ業務の効率化を図れる『はたらくん』は、今後の企業活動の新たなパートナーになることでしょう。