ローソンエンタテインメント、データ活用の新たな一歩を踏み出す！

株式会社ローソンエンタテインメント（以下、ローソンエンタテインメント）は、東京・品川区に位置するチケットとトラベル事業を展開する企業です。この度、データドリブンマーケティングへの向けた取り組みを開始しました。本記事では、その背景や新たなPoC（Proof of Concept）について詳しくご紹介します。

事業背景と必要性

ローソンエンタテインメントは、チケット事業の「ローソンチケット」やトラベル事業の「ローチケ[旅行]」、「ローソントラベル」などを運営しています。これらの事業では、日々膨大な購買データや利用データが蓄積されています。しかし、これらのデータを有効活用するためには、高度な分析環境を整える必要がありました。特に、分散したデータを一元的に集約し、誰でも扱えるような分析ツールを実現することが求められていました。

Srushとの提携

この課題を解決するため、ローソンエンタテインメントは株式会社Srush（以下、Srush）と提携しました。Srushは、「データドリブンジャパン」を目指し、対話型データ分析AIエージェント「Srush AI」を核にしたサービスを提供しています。

SbushによるPoCは、2025年12月より開始される予定です。この取り組みでは、BIツール『データ統一クラウド』を使用し、データの集約から分析、さらにはAIによる示唆の提供までを一貫して行います。

PoCの概要

今回のPoCでは、いくつかの重要なポイントが評価され、Srushがパートナーとして選ばれました。具体的には:
1. ノーコード・オールインワン: データ統合や分析プロセスが無コードで実行できるため、専門知識がなくても効率的に作業を進められます。
2. 無制限プラン: 投資対効果が高く、ビジネスニーズに応じた柔軟な料金体系が整っています。
3. 寄り添った提案姿勢: 初期段階から顧客のニーズに合わせた提案を行う姿勢が評価されました。

このPoCを通じて、Srushはツールの使い勝手や実業務への適用可能性を検証し、実際の運用に向けた道筋を描く予定です。