ラサーナとKEENのコラボが実現した新しいプレゼントキャンペーンの魅力

ラサーナとKEENが手がける新たなマーケティングの形

最近、ラサーナとKEEN株式会社のコラボレーションにより、新しいプレゼントキャンペーンがスタートしました。この取り組みは、SNS上のデータを基にした独自の「KEEN界隈DB」活用により実現されたものです。ラサーナは、広島に本社を構えるヘアケアブランドで、消費者に愛される商品を提供しており、今回のキャンペーンは「本当に届けたい人に届ける」ことを主眼に置いています。

「KEEN界隈DB」の活用

このキャンペーンでは、SNSの発話データを解析し、各ユーザーの趣味や嗜好の「界隈」を可視化することで、ラサーナの製品を愛用する可能性の高いユーザーを的確に選定しました。従来の懸賞応募の際には、ただ景品目的で応募するユーザーと、製品に興味を持つユーザーの選別が難しく、時間と手間がかかっていました。

しかし、KEEN界隈DBを導入することで、ユーザーとのコミュニケーションの質が向上し、ブランドが求める「潜在ファン」との接点を築くことが可能になったのです。マーケティング戦略部の山上陽市郎部長も、「SNSで見えにくかった趣味嗜好を可視化でき、オーガニックな発信をするユーザーとのつながりに心強さを感じた」と語っています。

エンゲージメントの向上

KEENの執行役員COOの羽田トーマス洸太によれば、「この取り組みは、従来の懸賞応募の際にあった手間を省き、ブランドの世界観に深く共感するユーザーにリーチできるという新たな試みに成功しました」とのこと。特に、「推し活層」や「口コミ発信層」といった生活者の本質的な関心に基づく選定が行われ、単なる一過性のキャンペーンで終わらない、持続可能なエンゲージメントを形成する一助となりました。

企業のコミュニティマーケティング

KEENは、単なるマーケティングのツールを提供するだけでなく、ブランドとコンシューマーが長期的に良好な関係を築けるようなプロセスを構築しています。ギフティングやキャンペーンを通じた出会いを大切にし、クリエイターやインフルエンサーを巻き込むことで、ブランドの持つ世界観や価値観を生活者と共有します。このような双方向のコミュニケーションにより、ブランドは継続的に進化し続けるのです。

未来のマーケティング戦略

KEENとラサーナの取り組みは、今後のマーケティング戦略に新たな風を吹き込むものと期待されています。現在のデジタル時代においては、消費者とのリアルで持続的な関係の構築が不可欠です。SNSの「界隈」を基盤にした新しいアプローチは、多くの企業にとってのモデルケースとなるでしょう。

すべての業界がデジタル化を進める中、ラサーナとKEENのコラボレーションは、企業がどのようにして新たなファン層を形成し、長期的なエンゲージメントを得ていくかの一つの成功事例となりました。このような取り組みが今後も増えることを期待して、私たちも注視していきたいと思います。