結婚式場向けAI「DOLPHIN」が業績改善をサポートする新プロジェクト

全国100の結婚式場でAIを活用した新プロジェクト始動

「DOLPHIN 100 PROJECT」と名付けられたこのプロジェクトは、株式会社ニュー・バリュー・フロンティアが手がけるもので、結婚式場向けのAI分析サービス「DOLPHIN」がマーケティング分析機能を搭載し、全国100の対象施設に向けて無料で利用開始が可能となります。2026年の年末まで、実際の商業現場でDOLPHINを活用し、その効果を実証していくことが目的です。

DOLPHINが結婚式場の業績をサポート

昨今、結婚式場の業界では、多くのデータが蓄積されていますが、その活用が十分でない現状があります。「数字は分かるが、なぜその結果になったのかが分からない」という状況が続いています。

DOLPHINは、これまで新規接客時の会話や音声データをAIで分析し、プランナーの育成やマネジメントを支援してきました。新たに搭載されたマーケティング分析機能では、集客から成約までの一連の顧客行動を捉え、データを横断的に解析します。このアプローチにより、なぜ集客できたのか、なぜ成約に至らなかったのかを明確にできます。

なぜ今、DOLPHINを導入すべきか

特に結婚式場にとって重要となる商戦期の1月を見据えた場合、今から準備することが肝要です。サイクルとしては、まず8月の結果を分析し、9月から改善策を実施し、10月、11月で検証を行うことで、12月にはその結果を振り返り、1月の商戦に備えるという流れが理想です。このように効率的に業務を進めるためにも、DOLPHINを利用することが勧められています。

AIが業績改善につながるのかの検証

「DOLPHIN 100 PROJECT」では、単なる無料体験キャンペーンではなく、ブライダル業界におけるAIの実際の効果を検証します。100の結婚式場と共に、集客の問題、成約・失注の理由、接客の改善、プランナーの育成、マネジメントの質の向上を追求する４か月間のチャレンジが始まるのです。このようなプロジェクトを通じて、現場で実際に利用できるAIの導入を進めていきます。