1. 調査の背景と目的
近年の企業環境が急激に変化する中で、管理職の役割はますます多様化しています。特に、新入社員の意識調査においても「間違いを指摘して正してくれる上司」が高く支持されていることから、リーダー像を探る必要性が浮き彫りになってきました。この調査では、新任管理職からベテラン、幹部候補までの理想と実際について探ります。
2. 調査の方法
ALL DIFFERENT株式会社とラーニングイノベーション総合研究所が実施した「管理職意識調査」は、531名の管理職を対象に行われました。役職や経験年数によって新任、ベテラン、幹部候補の3つのステージに分けて分析が行われました。
3. 理想のリーダー像
調査の結果、新任管理職の理想像は「部下に寄り添い支えるリーダー」であり、この回答は全体の32.4%を占めました。一方、幹部候補は「強い責任感を持って部門の成果を創出するリーダー」という結果になり、これが27.6%を占めています。 これは各ステージの異なる期待を示しており、部下との関係重視の新任者と、成果重視の幹部候補との対比が見られます。
4. リーダーシップの発揮に影響を与える経験
ポジティブな影響を与えた経験について、新任管理職は「上司からのフィードバック」が29.4%を占めており、これは上司による指導や評価が重要な役割を果たしていることを示しています。ベテラン管理職では「顧客からのハードな要望への対応」が最も高く、幹部候補は「取引先との難しい交渉」が挙げられました。これらの経験は、より高いレベルの責任感や成果を求められる管理職の役割を形作っています。
5. ネガティブな影響を与える経験
一方で、ネガティブな影響に関して、新任・ベテラン管理職は「プレーヤー業務のひっ迫による多忙」が共通して上位に挙げられています。これに対し、幹部候補は「特になし」が29.6%を占め、その背景にはより広い視野での成果管理が求められていることが考えられます。
6. まとめと考察
今回の調査結果から、管理職各ステージが求める理想のリーダー像や、それに対する影響要因が明らかになりました。新任管理職は、部下との信頼関係構築を重要視する一方で、幹部候補は成果責任の重さを理解し、外部との交渉経験がリーダーシップに影響を与えていることが分かりました。
7. 今後の管理職育成の方向性
企業は、新任管理職に対してフィードバックの機会を増やす施策が必要であり、また、ベテランや幹部候補には、より高度な交渉やプロジェクトリーダー経験を提供することが望ましいです。これにより、各階層におけるリーダーシップが強化され、組織全体の成長につながることでしょう。
この調査結果は、ALL DIFFERENT株式会社のコンテンツマネジメント部が提供したものであり、特にリーダーシップ育成に向けた実践的なガイドラインをもたらします。