プレミアグループが故障保証契約200万台を突破
自動車の故障保証事業において、プレミアグループ株式会社の子会社であるプレミアワランティサービス株式会社(PWS)が2025年7月に累計契約台数200万台を超えました。この成果は、自動車業界が直面している様々なニーズに応える形で実現されたものです。
近年、新車の価格が高騰し、納期が大幅に延びる傾向が見られる中、消費者は自動車を長く大切に使い続けたいという意識を強めています。しかし、その一方で、購入した自動車が故障する可能性についての不安感も依然として存在します。これらの背景を踏まえ、PWSは故障保証サービスを提供することで、顧客に安心感を与えています。
業界トップクラスのサービス
PWSの故障保証サービスは、全国の自動車販売店や整備工場を通じて提供されており、顧客が自動車の突然の故障に直面した際に、保証対象範囲内で無償の修理を受けられるシステムです。特筆すべきは、業界トップクラスの保証範囲と、24時間365日対応のロードサービスを備えたアフターフォローです。
特に、顧客がスマートフォンで簡単に保証書をデジタル管理できる「カープレミアアプリ」は、多忙なライフスタイルを送る多くの利用者に好評を得ており、利便性を高めています。これにより、PWSは自動車購入後の安心を確保し、利用者にとってより手軽なサービスを実現しています。
顧客支持と将来の展望
200万台の契約数達成は、顧客のニーズに寄り添ったサービスの結果であります。更に、加盟店が当社グループの金融やオートモビリティサービスを活用した提案力の強化も、この成功を支えています。
故障保証ビジネスは、多くの顧客から支持を受けており、プレミアグループにとって強固な事業の基盤となっています。今後は、この蓄積されたノウハウやビッグデータを活用し、さらなる付加価値の高いサービスを創出し、顧客のカーライフを豊かにすることを目指します。
企業としての存在意義
プレミアグループは、単なる自動車関連業者ではなく、広範囲なオートモビリティソリューションを提供する企業グループとして、進化を続けています。自動車仕入れから購入、利用、整備、買取りまでの全過程において、顧客と自動車販売店、整備工場に高品質なサービスを提供する体制を整えています。2022年には東京証券取引所プライム市場に上場し、国内外での事業拡大を視野に入れた活動を展開中です。
詳細な情報やサービスに関心のある方は、プレミアグループの
公式サイトを訪れてみてください。