ライブコマース市場に新風！Bambuserが日本進出を果たし成長の期待高まる

昨今のライブコマースの動向

日本のライブコマース市場は、ここ数年で急速に成長を遂げています。2020年には約1,000億円だった市場規模は、2022年には3,000億円を超えると予測されており、その市場の活性化が期待されています。しかし、視聴経験率は依然として低く、2023年の調査によるとライブコマースを実際に体験したことがある人はわずか3.9%にとどまっています。この状況は、若い世代の購入経験者が多いことから、彼らに向けた促進策が重要であることを示唆しています。

Bambuserの日本進出

そんな中、株式会社ギャプライズの取り組みとして、スウェーデンのバーチャルコマース企業Bambuserのプラットフォームを日本国内に提供することが発表されました。Bambuserは、世界各国で高い評価を得ているショッパブル動画プラットフォームであり、ライブコマースを通じて視聴者とのコミュニケーションを重視しています。Bambuserとの提携により、企業は実際に商品購入につながるライブ配信をより簡単に実施できるようになります。

提供されるサービス

Bambuserは主に二つのカテゴリから成るサービスを提供しています：

1. ソーシャルコマース
- Live Video Shopping: リアルタイムで商品を紹介できるライブ配信機能。視聴者とのインタラクションを強化し、販売促進に貢献します。
- Shoppable Video: 収録された動画に購入機能を組み込むことで、ユーザーは自分のペースで商品を選び購入できます。

2. デジタルクライアンテリング
- Video Consultation: 1対1のビデオ通話を用いた丁寧なカスタマーサービスが特徴で、高価格商品に最適なアプローチが可能です。
- Chat: 購入履歴に基づいてパーソナライズされたサービスを提供し、顧客の体験を向上させます。

CEOのコメント

BambuserのCEO、マリアム・ガレマニ氏は、「Gapriseと協業し、日本全国の企業様に私たちのサービスを提供できることを非常に嬉しく思います。」と述べ、日本市場での成長を見込んでいます。彼女は、「私たちの使命は、企業が次世代のモバイルファーストな消費者と深くつながるための力となることです。」と期待を寄せています。

Bambuserの信頼と実績

Bambuserは、250以上のブランドから信頼される企業であり、240の国と地域で利用可能なサービスを展開しています。市場での強固な地位を保つため、同社はライブストリーミング技術に特化した革新的なサービスを提供し続けています。日本進出により、さらに多くの企業がこのプラットフォームを通じて利益を享受できることが期待されています。