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SAP運用におけるテスト外注化の問題

近年、SAP運用においてテストを外注する企業が急増していますが、これがコスト増加や品質リスクを招いていることをご存知でしょうか。最近の調査によると、82.5%のSAPユーザー企業がテストを外部に委託していることが明らかになりました。これは、テストの実施内容の可視化が困難で、多くの企業が運用のブラックボックス化に陥っていることを示しています。

企業が抱える問題点

SAP運用では、S/4HANAへの移行や法改正に伴う対応、定期的なパッチ適用など、様々なテストが必要です。しかしながら、これらのテストの実状が把握できていないため、以下のような問題が生じています。

• - 何をどこまで検証しているのかが不明
• - 提示された工数や費用が適正か判断できない
• - 品質リスクとコスト全体が不透明

特に、アドオンや業務影響が複雑に絡むSAPでは、テストの範囲が広がりやすく、“とりあえず広くやる”方針が取りがちです。一方、IT部門の人数が限られると、ますますテストの実態を把握するのが難しくなります。

自動化の必要性と現状

最近、多くの企業がテスト自動化の重要性を感じ始めていますが、具体的に行動に移すことができていないのが現状です。S/4HANAユーザーの中でも、自動化による運用負荷の増大やベンダー依存からの脱却が難しいといった理由から検討がストップしているケースが多いのです。

こうした状況が続くと、テストコストは膨らむ一方で、品質に対する不安も解消されない状態が固定化されてしまいます。

調査結果と改善の視点

本ウェビナーでは、電通総研の295社調査を参考にし、なぜテスト品質やコストの問題が解消されないのかを深掘りします。特に、以下の点に焦点を当てします。

• - ベンダー任せから抜け出すことができない理由
• - 過剰なテストと品質不安が同時に生じる背景
• - 自動化が進まない理由とその解決策

さらに、AIを駆使したテスト自動化についての具体的な改善アプローチも紹介します。自社で品質を把握し、少人数で運用できる方法に関する実務的な視点を提供します。

参加するメリット

本ウェビナーは、以下のような方に特におすすめです。

• - SAP ECC6.0からS/4HANAの移行を進めたいが、運用コストが大きく判断が難しい方
• - S/4HANA移行後の運用やバージョンアップに不安を感じている方
• - 自社でテスト品質やテスト範囲を把握したい方
• - AIを用いたテスト自動化に興味を持たれているが、実現可能か懸念している方

本ウェビナーは、SAP運用におけるテストの問題を単なる工数削減の視点から考察するのではなく、どのように自社で把握と判断を行うかが重要です。すべての内容を踏まえ、参加者は「必要性は理解しているが動けない状態」から一歩前進するための方法を持ち帰れます。

主催・共催

本ウェビナーは、Panaya Japan株式会社と電通総研が主催し、マジセミ株式会社が協力しています。今後も役立つウェビナーを開催する予定ですので、ぜひご参加ください。

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