東京都調布市で進化するごみ収集業務！「AI収集ナビ」の実証実験開始

環境が変わる！調布市における新しいごみ収集の形

東京都調布市で、Borzoi AI株式会社は新たな試みとして、AIを駆使したごみ収集業務の効率化のための実証実験を始めました。この試みは、スマート支援サービス「AI収集ナビ」を活用して、現場の情報をリアルタイムで把握し、業務の最適化を図ることを目指しています。

ごみ収集業務の現状

従来、ごみ収集業務では収集車の現在位置や進捗状況を把握する手段が限られており、トラブルや遅延時の迅速な対応が難しい状況でした。また、業務記録は紙や口頭で管理されているため、情報の引き継ぎや業務改善が円滑に行われないことが課題となっていました。市民からの問い合わせに対しても、正確な情報提供が難しいことが多く、職員の負担を増やす要因となっていました。今回の実証実験は、こうした問題を解決し、効率的で市民に優しいサービスを提供することを目指しています。

実証実験の概要

この実証実験は、2025年7月から2026年3月までの間、東京都調布市で行われます。対象となるのは可燃ごみや不燃ごみの収集車で、主要な検証項目は以下の通りです：

- リアルタイム位置情報や走行履歴の収集
- 現場の状況を把握するための写真付き報告機能
- 遅延やイレギュラー対応の迅速化
- 収集車向けアプリの操作性検証

この取り組みを通じて、業務進捗の可視化や収集漏れの管理、市民からの問い合わせへの迅速な対応が期待されています。また、収集ルートの最適化によって燃料費の削減も図ることができる見込みです。

「AI収集ナビ」とは？

「AI収集ナビ」は、ごみ収集業務の効率化を目的としたシステムです。その中心機能は、現場の情報をリアルタイムに可視化し、管理部門や市民との連携を強化することです。具体的には、収集車の位置情報をリアルタイムで表示するモニタリング画面や、現場支援アプリを通じて、業務が円滑に進むようにサポートします。また、将来的には住民向けにごみ分別案内サービスとの連携も計画されています。

期待される効果と今後の展望

この実証実験においては、業務の可視化や市民サービスの質の向上が期待されており、自治体のデジタル化（DX）の新しいモデルケースを形成することを目指しています。Borzoi AI代表の原宏太氏は、「AI収集ナビ」を通じた社会実装に向けた取り組みを進める考えを示しています。

この新たなシステムは、特に通信基盤が未発達な地域でも導入しやすいという特徴があり、海外市場への展開も視野に入れています。今後、IoT技術との連携によるさらなる機能拡充も期待されており、ごみの識別や不法投棄の検出といったニーズに応えることが可能になるでしょう。

調布市での実証実験が成功すれば、今後全国の自治体に広がる可能性があり、持続可能な社会実現に向けた重要な一歩となることが期待されています。