ファミリーマートに導入されたTangerineのビーコンシステムが実現する新たな顧客体験
ファミリーマートに導入されたTangerineのビーコン技術
Tangerine株式会社が開発した独自規格のビーコンプロダクトが、国内のコンビニエンスストアの大手、ファミリーマートに導入されることになりました。これは、国内約13,000店舗で利用され、顧客に新しい体験を提供することを目的としています。この導入は、ファミリーマートが展開する最新のリテールメディアビジネスモデルの一環であり、ビーコン技術による顧客の行動データ収集と、それに基づいた広告配信が行われます。
導入の背景
ファミリーマートは、1日あたり約1,500万人という多くの顧客が訪れる店舗網を持っており、そのメディア価値に注目しています。特に、デジタルサイネージ「FamilyMartVision」や、公式アプリ「ファミペイ」と連携した顧客向けのデータインフラ「カスタマーリンクプラットフォーム」を構築し、リアルタイムでの広告配信を実現しました。この取り組みは、国内リージョンだけでなく、海外からも注目されています。
この流れの中で、Tangerineのビーコンがファミリーマートの新しい広告ビジネスモデルに対して、優れた技術的基盤を提供することが期待されています。実際に、Tangerineはファミリーマートが求めるビーコンの検知性能を達成し、広告配信の検証を行った結果、一般的なiBeacon製品よりも優れた性能を認められました。
ビーコン技術の優位性
新たに導入されたTangerineのビーコンは、従来のiBeacon規格のほかに、特許を取得した独自の「flxBeacon」規格に基づいています。この新しいビーコンは、一般的なビーコンサービスと比較して最大で約16倍もの検知性能を誇り、来店した顧客へのリーチ率も最大80%に達します。これにより、広告の効果が大幅に向上し、店舗での顧客体験が豊かになることが期待されています。
Store360とリアルタイムデータ処理
Tangerineのオフラインデータプラットフォーム「Store360」は、エンタープライズ企業向けに店頭施策を支援するために設計されています。データ処理においては、高負荷分散処理技術を用い、ビーコンが検知する多数の来店イベントをリアルタイムで処理することが可能です。この技術により、顧客の行動データを迅速に把握し、最適なタイミングでの広告配信を実現します。
将来の展望
今後、TangerineはStore360を通じて、小売業者やビーコン管理を行っている企業とのコラボレーションを進め、リテールメディア事業の拡大を狙っています。これにより、消費者の生活導線に合わせたタイミングで最適な広告を提供し、その効果を最大限に引き出すことを目指しています。
このように、Tangerineとファミリーマートの提携は、既存の広告モデルを革新し、消費者体験を向上させる重要なステップとなります。これからも両社の取り組みに注目が集まります。
会社情報
- 会社名
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Tangerine株式会社
- 住所
- 東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マークシティW22階
- 電話番号
-
03-5953-7601