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ユーザー参加型ポータルサイト『R-LABO』とは

2026年3月、オーエムネットワーク株式会社がシフト作成支援の新しいサイト『R-LABO』をベータ版として公開する予定です。このサイトは単なるマニュアルを超え、ユーザーが学び合い、情報を共有し、改善を進めるためのプラットフォームです。

背景

10年間にわたってシフト作成システム「R-Shift」を開発し、多くのお客様の声を製品に反映させてきたオーエムネットワーク。しかし、日常の運用におけるサポート体制には一部の“不足”がありました。『R-LABO』は、その不足を補うために設立され、現場の声を基にしたリアルタイムな情報提供を目指しています。

『R-LABO』の特徴

『R-LABO』では、以下のような機能を提供予定です。

• - 最新情報: サイトの更新やイベント案内をまとめた情報を掲載。
• - 活用メソッド: R-Shiftの便利な機能をわかりやすく説明。
• - マニュアル: 操作方法をまとめたPDFや動画の公開。
• - 業界別ケーススタディ: 成功事例を基に各業界の導入事例を紹介。
• - FAQ: よくある質問とその回答を整理。
• - 機能アップデート: 追加機能や改善点をタイムリーに通知。
• - 未来のお話: 今後の展望や開発方針を共有。
• - 導入事例: 実際に活用している企業の成功事例。
• - コラム: シフト管理に関する専門的な知見をまとめた記事。
• - シフト塾: セミナー動画や運用例をわかりやすく配信。

さらに、ユーザーが自らのアイディアを投稿できる機能もあり、R-Shiftを共に育てていく場としての役割を果たします。

ユーザーの声を反映

このプロジェクトの原点は、元ユーザーの実感にあります。現役のスーパーの店長だった上田さんは、R-Shiftの機能に気づかず、煩雑なExcel作業を続けていました。自らの経験から、「もっとスムーズにシフト作成ができていたらトラブルを避けられた」と感じ、その改善に向けた思いが『R-LABO』の誕生を後押ししました。

R-LABOの展望

2026年のリリースに向け、ユーザーコミュニティの充実や追加機能の紹介、さらには学習要素を取り入れたプログラムなど、多彩なコンテンツを展開する予定です。『R-LABO』を通じて、シフト管理に対するネガティブなイメージを払拭し、ポジティブな体験を提供していくことが目標です。

詳細は、R-Shiftの管理画面で随時通知いたします。今後の発展にご期待ください！

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