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imakoが提供する「直前席キープ」とは？

株式会社imako（本社：東京都渋谷区、代表取締役：浜田真衣）は、カフェの混雑情報をリアルタイムで提供するサービスを展開しています。この度、ユーザーが「今から行きたい」と思った瞬間に席を確保できる新しいサービス「直前席キープ」を始めました。この機能により、カフェの満席で迷うことなく、安心して訪れることができるようになります。

サービスの利点

「直前席キープ」は、特に忙しい現代人に嬉しい機能です。カフェに立ち寄りたいと考えたとき、長時間の待機や混雑を避ける手助けをします。ユーザーはimakoアプリを通じて簡単な手順で希望する店舗にリクエストを送るだけ。これにより、最大15分間その席を確保することができ、気軽にカフェに向かうことができます。

利用の流れ

1. imakoのアプリから席をキープしたいカフェを選択。
2. お店の情報を入力し、「席キープを開始」ボタンをタップ。
3. リクエストが承認されたら、その15分以内にお店へ訪れる。

このシンプルな流れで、ユーザーは安心してカフェを楽しむことができます。また、開発者側には、混雑情報の提供を通じて得た継続的なユーザーの後押しがありました。

課題解決の背景

imakoはこれまで、カフェの混雑状況の可視化を通じて、多くのユーザーの「混んでいて入れない」という問題に取り組んできました。しかし、実際に店舗に着くまでに満席になってしまう心配があるというフィードバックを受け、このサービスは生まれました。また、店舗側でも売上の安定化や集客の新しい手段として「直前席キープ」の導入を進めています。

ユーザーと店舗双方へのメリット

ユーザー側の利点

• - 安心感の提供: 席を事前に確保することで、満席での残念な思いをすることがなくなります。
• - 時間の短縮: 空席探しの時間を短縮し、効率的にカフェ利用が可能に。
• - 新たな発見: 人気店や隠れ家的なカフェとの出会いを求める機会が広がります。

店舗側の利点

• - 集客機会の増加: 空席を有効に活用することで、売上を安定させることが期待されます。
• - 業務の効率化: 混雑時の問い合わせが減少し、接客に集中できる環境へ。
• - 認知度向上: imakoのプラットフォームを通じて、新たな顧客との接点が生まれます。

提携店舗の拡大

この新サービスのリリース時点では、都内30店舗以上の人気カフェとの提携が決まっています。今後も順次、提携店舗を増やしていく予定で、さらに多くのカフェを利用したいユーザーに喜ばれるサービスを提供していくことを目指しています。

こちらをクリックして、参加店舗一覧をご確認ください。

imakoの概要と今後

imakoは、その名の通り「今」利用可能なカフェを簡単に見つけるためのツールを提供しています。ユーザーがすぐに利用できる利便性を追求し、全国のカフェ情報をしっかりとカバーしています。今後は「直前席キープ」を通じて、さらに多くの店舗との連携を進め、カフェ文化の活性化に貢献する予定です。

会社情報

• - 会社名: 株式会社imako
• - 所在地: 東京都渋谷区神泉町10番15号 アネックス神泉301
• - 設立: 2024年
• - 事業内容: カフェ混雑情報プラットフォーム「imako」の企画・開発・運営。

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