NECが新たなコミュニケーション手法としてニューコミュニケーター導入

NECが導入した新しいコミュニケーションツール「ニューコミュニケーター」

日本電気株式会社（NEC）は、社員のエンゲージメント向上を狙い、株式会社コミュニティオが提供する「ニューコミュニケーター」を導入しました。このツールは、企業内のコミュニケーションを革新するために考案されたもので、特にMicrosoft Teamsを活用した全社一斉配信機能が特徴です。

ピーク時の社員数と多様な働き方

NECは、国内外で約12万人のグループ従業員を抱える日本最大級のエンタープライズ企業です。国内だけでも約8万人の社員を擁し、総合ITサービスや社会インフラ事業など多様な分野で先進技術を提供しています。多様な働き方の変化により、社内コミュニケーションの重要性が増している中、既存のシステムでは情報が社員に十分に伝わらないという課題が浮き彫りになっていました。

課題と解決策

これまでNECでは、メールやイントラネットによる情報提供が主流でしたが、近年はビジネスチャットツールであるTeamsの導入により、業務ツールの転換が進んでいます。しかし、必ず見てほしい情報を確実に届ける手段が見出せず、課題感が募っていました。そんな折、全社一斉配信機能を持つニューコミュニケーターが解決策として浮上しました。

NECのコーポレートコミュニケーション部のディレクター、門前成美様は「既存ツールの限界を感じ、新しい手法に出会った時は大きな衝撃を受けました。ニューコミュニケーターは『希望の光』です」と感想を述べています。彼女によると、社員が多忙を極める現代において、効果的に情報を提供できる部門は、業務効率を大きく向上させる可能性を秘めています。

具体的な運用方法

ニューコミュニケーターは、社員に向けてターゲットを絞った情報を適時配信できることが特徴です。例えば、新しい技術の導入や重要な社内イベントについて、迅速に全社員へ情報を発信することが可能です。「情報の取捨選択を行い、必要な社員に対して必要な情報を届ける」という方針のもと、相手のニーズに応えることで、エンゲージメントの向上を図っています。

従業員エンゲージメントへの影響

情報が効率的に伝わることで、社員は「NECで働いていて良かった」と感じられるようになり、働きやすさが向上します。新しい技術を取り入れることでこれまでになかった領域への挑戦を進めていくNECの姿勢は、今後の企業活動においても注目されるでしょう。

まとめ

ニューコミュニケーターは、従業員とのコミュニケーションを根本から変革する可能性を秘めたツールと言えます。今後、NECがどのようにこのツールを活用し、社員のエンゲージメントをさらに向上させていくのか、期待が高まります。具体的な導入事例については、こちらのリンクからご覧いただけます。

最後に、ニューコミュニケーターは、企業に対する従業員の理解とエンゲージメントの向上に貢献する重要なカギであることを強調したいと思います。