ライオンの営業活動革新
ライオン株式会社が株式会社セールスフォース・ジャパンの新機能「トレードプロモーション管理」を導入し、営業活動の変革を図ります。これは、同社が目指す「次世代ヘルスケアのリーディングカンパニーへ」という経営ビジョンの実現に向けた重要なステップです。ライオンのCEO、竹森征之氏が掲げる"より良い習慣づくりで人々の毎日に貢献する"という目的に基づき、この新機能は市場と流通への価値提供を強化します。
この導入は、消費財業界が直面する少子高齢化や労働力の減少といった課題への対応でもあります。特に、営業効率及び利益効率の向上は急務であり、マーケットでの選択を維持するには強固なブランド力が求められる今日、ライオンはこの新機能を活用し、業務の革新と効率化を進めます。
トレードプロモーション管理の特徴
ライオンは、トレードプロモーション管理を使用して、営業活動の計画から実施、モニタリング、精算に至るまで、一貫したプロセスで遂行できるようになります。これにより、分散したツールによるデータのサイロ化が解消され、効率的な販促活動の最適化が期待されます。具体的には、経営指標に基づいた指標確立や営業管理体制の改革が実現され、サービスの提供価値をさらに引き上げることが可能になります。
導入を支援するアビームコンサルティング株式会社は、多くの企業の営業改革に関する知見を活かし、ライオンの営業プロセス全般の設計から実装までをリードします。
顧客の視点
ライオンの上席執行役員である三國正晴氏は、「新しい機能を利用することで、セールスプロモーションの費用対効果が大幅に向上し、お取引先様への提案内容も強化されます。この変化により、さらなる市場への価値提供だけでなく、自社の生産性向上も狙います」と述べています。このように、顧客のニーズにいかに対応するかが、今後のライオンの成長には欠かせません。
Salesforceの視点
Salesforceの常務執行役員である関弘毅氏は、「ライオン様が目指す中期経営計画の達成に貢献できることを嬉しく思います。トレードプロモーション管理の導入により、ライオンのビジネス拡大と顧客体験の向上を同時に実現できればと思っています」と語ります。このように、両社のコラボレーションには今後の成長の可能性が秘められています。
結論
ライオン株式会社がSalesforceの新機能を採用することで、営業プロセスにおける変革を推進し、データドリブンなビジネス環境を構築することに期待が寄せられています。顧客の需要と市場の変化に対応する能力を高め、持続可能な成長を遂げるための重要な取組みとして注目されています。