介護現場を支える画期的AIサービス「みんなえがお®」が登場！

介護現場を変える新たなAIサービス「みんなえがお®」

介護施設における職員の業務負担を軽減する新しいサービスが登場しました。芙蓉アウトソーシング＆コンサルティング株式会社が開発した「みんなえがお®」は、AIを活用し、介護利用者に送るおたよりの制作から発送までを一手に引き受ける画期的なソリューションです。2026年7月には正式提供が開始される予定ですが、その前に、6月8日より無償トライアルも実施されます。

高齢者介護施設向けの新サービス

本サービスは、映像や音声を記録して自動的におたよりを生成し、それを印刷し封入し発送するまでを行います。これにより、介護職員の業務を最大90%も削減できる可能性があります。職員が本来の介護業務に専念できる環境を整えることができ、介護サービスの質を向上させる一助となるでしょう。

クローズドなAI処理環境の利用

このサービスの特長は、セキュリティにも配慮されている点です。介護施設の機密情報を外部に送信しないクローズドなAI処理環境を採用しているため、安全性が高く、安心して利用できる点が魅力です。加えて、シンプルな操作画面で導入負担が少なく、DX（デジタルトランスフォーメーション）への第一歩としても利用が期待されます。

機能の詳細

「みんなえがお®」は以下の機能を提供します。

- 顔認証による高精度な個別マッチング：利用者一人ひとりに最適化された情報を提供。
- 多言語音声入力から日本語への変換：コミュニケーションの障壁を低くします。
- 心のこもった文章生成：利用者に寄り添った温かみのある文章を自動生成。
- システム導入負荷ゼロ：導入時のトレーニングや手間がほとんど要りません。

洗練された顧客体験の提供

介護職員の負担軽減だけでなく、利用者やご家族への信頼度向上も見込まれています。個別化された情報発信が可能になることで、家族やケアマネージャーとの信頼関係を築く助けにもなります。
また、特にDX技術に不安を抱える施設でも容易に導入できるため、しっかりとした運用が期待されます。

無償トライアル参加施設の募集

「みんなえがお®」は現在、無償トライアル参加施設を募集中です。対象は全国の高齢者介護施設で、参加にはインターネット接続が可能なデバイスが必要です。この機会にぜひ、業務改革の第一歩を踏み出してみてください。トライアル内容や申し込みに関する詳細は、こちらのリンクを参照してください。

会社概要

「みんなえがお®」の開発を手掛けた芙蓉アウトソーシング＆コンサルティング株式会社は、東京都江東区に本社を構え、介護業界に向けたソリューションを提供している企業です。設立以来、介護における業務改善に寄与するさまざまなサービスを展開してきました。

本サービスに関して問い合わせがある方は、同社の経営企画部までご連絡ください。詳細な情報や最新の展開について継続的にチェックしておくことをおすすめします。