インフルエンサー施策における本物らしさの重要性
最近のマーケティングにおいて、インフルエンサー施策は非常に注目されています。特にSNSや動画プラットフォームでの影響力を活かして、商品やサービスの認知拡大を図るこの手法は、多くの企業にとって不可欠な存在となっています。しかし、この施策には注意が必要であり、特に「本物らしさ」が求められます。この記事では、株式会社アイズのメディア「MediaPicks」が発表した情報を元に、信頼されるPR投稿を実現するための内容を解説します。
1. インフルエンサーの「本物らしさ」
インフルエンサー施策で重要なのは、そのインフルエンサーがどれだけ「本物らしい」と評価されるかです。「本物らしさ」は単にインフルエンサーのフォロワー数やエンゲージメント率だけでは測れません。論文「Authenticity in Influencer Marketing」では、インフルエンサーの本物らしさを生み出す要素として、以下の5つが挙げられています。
1.
専門性: 自身の分野においての深い知識と理解。
2.
つながり: フォロワーとの関係性や信頼感。
3.
誠実さ: 正直であること、信頼を裏切らない意識。
4.
独自性: 他と差別化される価値観やスタンス。
5.
透明性: 情報提供の明確さや正直さ。
特に、インフルエンサーを選定する際には、「この人がこの商品を紹介する理由は何か?」という観点が欠かせません。この質問に答えることで、フォロワーとの信頼関係を築くことができます。
2. インフルエンサー施策の設計
次に、インフルエンサー施策をどのように設計するかが重要です。以下の3つの段階を考慮することが推奨されています。
インフルエンサー選定
過去の投稿を確認し、コメント欄での反応を見ながら、このインフルエンサーが本当に商品を使っているかを判断します。また、ブランドとの関係性の構築では、価値観の一致や競合案件、依頼の頻度、本人の納得感をしっかり確認することが求められます。
投稿制作
投稿制作においては、インフルエンサー自身の言葉を大切にすることが求められます。広告表記や商品の使用感を明確にしつつ、本人が自然に表現できるような投稿内容にすることが重要です。ときには、ブランド側が細かくコンテンツを管理しすぎることが、逆に広告っぽさを醸成してしまう要因になるので、区分けが必要です。
ブランドとインフルエンサーの文脈づくり
インフルエンサー施策で成功するためには、インフルエンサーとブランドとの間にある文脈のズレを調整し、「なぜこの人がこの商品を語るのか」を設計することが求められます。したがって、単に候補者リストを提供するだけでなく、双方の理解を深めることが重要です。
3. 具体的な実務ポイント
投稿制作の際には、管理する部分とインフルエンサーに任せる部分の役割分担をしっかりと行うことで、自然な表現を維持しつつ法令対応を行うことが可能になります。これにより、消費者が広告と感じず、信頼感を持って受け取るPR投稿が実現できるでしょう。
こんな方におすすめ
この記事は以下の方々に特におすすめです。
- - インフルエンサーマーケティング会社の選び方に悩んでいる方。
- - 広告っぽさやステマリスクを抑えたい方。
- - インフルエンサー施策の提案依頼書や面談で確認すべき項目を整理したい方。
- - インフルエンサー施策の具体的な設計と法務のポイントを把握したい方。
参考論文
詳しい内容は「
MediaPicksの記事」でご確認ください。