DGコマースがACROVEと提携しデータマネジメントを進化させる新サービスを開始

DGコマースとACROVEの戦略的提携で新たなデータマネジメントプラットフォームが登場

デジタルコマースの進化が著しい昨今、株式会社DGコマースが株式会社ACROVEと手を組み、データマネジメントプラットフォーム「Commerce Data Insight」の提供を開始することが明らかになりました。この新しいプラットフォームはEC事業者向けに特化しており、データ駆動のマーケティングを促進することを目的としています。

提携の背景

EC市場は近年、消費者の行動がデジタル化しているため、データの重要性が高まっています。このような中、EC事業者は顧客データを基盤とした効果的なマーケティング施策を求めています。しかし、多種多様なデータが散在している状況を踏まえると、データの統合管理が一つの大きな課題でした。DGコマースは、長年の経験から、ECサイト構築を行う企業に対してスピーディーかつ効率的なデータ管理のニーズが高まっていることを察知していました。

「Commerce Data Insight」とは

「Commerce Data Insight」は、EC事業者やACROVEが保有する各種データ、さらには外部データも取り入れ、多様な分析機能を活用して意思決定を支援します。このプラットフォームは、データの収集から、統合、分析、施策実行までの全プロセスをカバーし、企業が迅速に戦略を立案・実行できる環境を提供します。
リリースによれば、データ管理の効率化、顧客ロイヤリティの向上、ビジネス成長が期待されるとのことです。

サービスの特長

1. 精度の高いマーケティング

個別のユーザーレベルでのターゲティングが可能となり、パーソナライズされたコミュニケーションを実現します。

2. 顧客ロイヤリティの向上

リアルタイムで顧客の行動をモニタリング分析することで、ニーズに応じたサービスを提供し、顧客のロイヤリティを高めます。

3. ビジネスの成長と競争力強化

データドリブンな意思決定が市場変化に迅速に対応し、持続可能な成長を可能にします。

提供機能

1. データ収集
- ECデータ、店舗データ、決済データ、マーケティングデータなど、多様なデータを収集。

2. データ統合・分析
- 収集したデータを統合し、豊富な分析機能でマーケティング施策を支援。

3. 行動分析
- イベント分析やリテンション分析など、オンライン・オフライン双方のデータを活用した多角的な行動解析が実行可能。

4. 顧客分析
- 属性分析からLTV分析まで、顧客の行動パターンや価値を詳細に把握できる機能を提供。

今後の展開

DGコマースは、取り組みをさらに拡充し、ECサイト構築を中心にマーケティングや決済関連の支援事業を展開していく計画です。特にACROVEと提携することで、より多くのデータリソースを統合し、事業者にとって有益な施策提案を行っていく予定です。また、DGグループが有する豊富なデータ資源をベースにした戦略的な提案が、顧客やパートナー企業にとっての更なる価値を生み出すことが期待されています。