共同印刷が提供する新サービスの概要
2023年、共同印刷株式会社は、金融機関を対象とした新たな継続的顧客管理支援サービスを開始しました。このサービスは、金融庁が発表した「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」を受け、金融機関が抱える業務負担を軽減することを目的に設計されています。
金融機関の課題
金融機関は、様々な商品や顧客属性に基づいたリスクを特定し、それに応じた顧客管理を行うことが求められています。最近のFATFによる第4次審査が示す通り、具体的な対策が急務であり、特に全ての顧客情報を管理するためにはコストと業務負荷が大きな課題となっています。しかし、現実にはこの対応が思うように進んでいないのが実情です。
新サービスの特長
共同印刷の新サービスは、以下の4つの特長を備えています:
1.
Webアプリによる運用: 顧客の負担や不備を大幅に削減します。
2.
簡便な設問設計: 金融機関が容易に導入できるよう、顧客調査の設問や処理フローを整備しています。
3.
在庫レスのDM発送: POD(Print On Demand)技術を駆使し、無駄な在庫を持たない発送を実現します。
4.
高いセキュリティ環境: 経営の安全性を確保し、高いセキュリティ下での業務運営を実現しています。
これにより、金融機関は業務負担とコストの最小化を図ることができるのです。
今後の展望
共同印刷は、このサービスを多様な金融機関に提案する方針で、目標として3年後に年間5億円の売上を掲げています。このプロジェクトが実現すれば、金融機関全体の顧客管理業務の効率化が期待され、その結果、顧客に対するサービスの質も向上することでしょう。
会社情報
共同印刷株式会社は、東京都文京区に本社を置き、1925年に設立されました。総合印刷業としての長い歴史を有しており、現在は情報セキュリティ関連の事業にも注力しています。詳細は公式ウェブサイト(
共同印刷のサイト)を訪れてご確認ください。
この新たなサービスは、金融機関と顧客の関係を改善し、より安心して利用できる環境を整える一助となるでしょう。今後の展開にぜひ注目していきたいと思います。