インテージ、AIで生活者理解を深める新サービス「PerSearch」提供開始

日々進化するマーケティングリサーチの形

株式会社インテージホールディングスが新しいAIサービス「PerSearch（ペルサーチ）」の提供を始めました。このサービスは、全国15歳から79歳の男女7万人を対象にした消費者パネル調査をもとに、生活者の実際の購買データを用いてAIでペルソナを生成します。このAIペルソナは、マーケティング調査を行う上で重要な情報源となり、企業が抱える様々な課題を解決する力を持っています。

PerSearchの革新性

消費者パネル調査から得られるリアルなデータ

「PerSearch」は、消費者パネル調査（SCI®）から得られるリアルな購買データに基づいています。従来の意識調査や公的統計を基にしたペルソナ生成とは一線を画し、実際の購買履歴を通じて、より精緻で実践的な生活者像を提供します。これは、過去の調査結果に依存せず、企業が正確な市場分析を行えるという大きな利点があります。

対話を通じた生活者理解

PerSearchの魅力は、AIペルソナとの「対話」にあります。この対話機能により、企業は生活者の価値観や購買行動を深く理解し、その結果から次の戦略を見つける道筋をつけられます。特に「対話ガイド機能」により、どのような質問をすれば良いのかをアドバイスしてくれるため、調査経験が少ない担当者でも簡単に効率的な指導を受けられます。

ターゲットセグメントの俯瞰的分析

AIペルソナを用いることで、企業はターゲットセグメントの属性や価値観、購買行動を俯瞰的に理解することが可能です。このサービスを通じて、より多角的に生活者理解を深めることが期待されており、特に新たな市場や商品領域への参入を志す企業にとっては、無くてはならないツールになり得るでしょう。

生活者理解の課題

現在、生活者の価値観や行動は多様化しており、年齢や性別だけでは捉えきれない場合が増えてきています。その一方で、市場調査に充てられるリソースは限られており、企業は「生活者を理解したいが、調査に十分に時間が取れない」というジレンマに陥っています。このような状況下で、「PerSearch」は特に有用なのです。

データのパワーと安全性

インテージグループは1960年の創業以来、信頼性の高いデータを収集し続けてきました。このデータ資産を最大限に活用することで、顧客に向けたマーケティングの意思決定を支援する力を強化しています。AIの技術を駆使してそれらデータを安全かつ効率的に引き出し、持続可能な社会の実現に向けた貢献を目指します。

まとめ

インテージホールディングスが提供する「PerSearch」は、マーケティングリサーチの新たなスタンダードを築く可能性を秘めています。企業のニーズに対し、データとAIを活用した新しい生活者理解の手法を提供することで、情報収集の現場での意思決定を後押しします。今後の展開や顧客のフィードバックを基に、さらに機能を充実させていく予定です。私たちの生活者理解の一歩を、ぜひとも「PerSearch」と共に進めていきましょう。