羽田空港でのANA保安検査場の混雑状況がAIで見える化される新サービス

羽田空港での新しい便利なサービスがスタート

羽田空港でシームレスな旅行体験を提供するために、株式会社バカンが導入する新サービスが注目されています。2025年4月24日から、ANAの保安検査場と自動手荷物預け機の混雑状況をリアルタイムで可視化するシステムが運用開始されるのです。この新しい取り組みにより、旅客は空港内の混雑を事前に把握でき、より快適な旅を実現することが可能となります。

新サービス「VACAN」とは？

このサービスは、AI技術を活用した「VACAN」という名の混雑抑制システムです。特に、ゴールデンウィークやお盆などの繁忙期において、ANA SUITE EXPRESSの保安検査場やANA BAGGAGE DROP（自動手荷物預け機）での待ち時間が長くなることがありますが、このシステムを利用することで、事前に混雑状況を確認できるため、安心して利用できます。

混雑状況の可視化方法

羽田空港内に設置されたAIカメラ「VACAN AIS」を用いて、混雑状況のデータを収集します。これらのデータはデジタルサイネージやウェブページでリアルタイムに表示され、どの保安検査場や手荷物預け機が混雑しているかを把握できるのです。これにより旅客は空いている箇所を選んで利用することができ、スムーズな移動が実現します。

利用可能な混雑状況表示場所

- 保安検査場ゲート: ANA SUITE EXPRESS、ANA SUITE CHECK-IN、ANA PREMIUM CHECK-IN（北側）
- 自動手荷物預け機: 3か所

これらの情報が活用されることで、待ち時間のストレスが軽減されるだけでなく、旅客がより快適な空港利用を享受できるようになるのです。人々がスムーズに搭乗できる新たな環境が整備され、旅行の経験が向上することでしょう。

バカンとその活動

バカンは、経済産業省のJ-Startup 2019に選定された企業であり、空港だけでなくレストラン街や観光地、公共施設等の混雑状況を可視化する先進的なシステムを提供しています。彼らは「待つ」という無駄をなくすDXサービスを推進し、旅行者のニーズに応える様々なソリューションを展開しています。

また、混雑状況の自動検知システム「VACAN AIS」は、カメラで収集した映像をもとに混雑具合を分析し、数値として可視化することで、リアルな空間の情報を提供しています。これにより、サービスの改善にも役立つデータを蓄積することが可能となります。

この新しいサービスが、羽田空港での旅行を一層便利で快適なものにしてくれることでしょう。旅行者一人一人の快適な空の旅を支えるバカンの取り組みに、大いに期待が寄せられています。